新零售背景下盒马鲜生商业模式研究

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在大数据以及云计算迅猛发展的今天,人们的生活方式有了很大的变化,并且对消费方式有了更高的要求.2017年由阿里巴巴投资的盒马鲜生落地北京,盒马鲜生作为O2O生鲜零售商,给传统电商造成了很大的冲击,盒马鲜生利用大数据经营,实行线上线下相融合的模式,在生鲜行业中有了一席之地,但是盒马鲜生仍然存在着就餐环境差、支付方式单一等一系列问题,本文提出可以从提高客户消费体验等方面改善的建议,以促进盒马鲜生的良好发展,也为生鲜行业中的其他企业提供借鉴.
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