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目的：有效地减少病房医疗纠纷的发生,使病人密切配合治疗。方法：分析医疗纠纷产生的原因,针对潜在纠纷采取有效措施。结果：两年来,病人向院方投诉较以往同期下降了82%,医疗纠纷发生率下降了76%。结论：病房护士长在消除病房潜在医疗纠纷中发挥了重要作用。
护士长在消除病房潜在医疗纠纷中的作用
【摘 要】
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目的：有效地减少病房医疗纠纷的发生,使病人密切配合治疗。方法：分析医疗纠纷产生的原因,针对潜在纠纷采取有效措施。结果：两年来,病人向院方投诉较以往同期下降了82%,医疗纠纷
【机 构】
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南昌大学第四附属医院
【出 处】
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中国医药导报
【发表日期】
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2007年11S期
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