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2013年12月，接手了一个备件管理改善的项目。经过四个月的时间，帮助客户规划了流程、建立了制度、培训了团队、调整了软件系统，辅导客户完成一个旺季的操作，操作效率和操作质量实现了突破性的提高，绩效指标大幅提升，其中盘点准确率从48．15％提高到99．00％，每个SKU（产品）的拣货时间从300秒降低到30秒，盘亏金额从15万元降低到不到1000元，获得了客户的高度认可。