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质量功能展开（ＱＦＤ）是６０年代末７０年代初由日本首创的分析顾客需求并将其引入企业整个设计、生产过程中的一种结构工具。由于在最初的ＱＦＤ过程中仅使用１，２，…，ｎ等整数进行排序比较，存在着一定的主观性和不确定性，因此，将其定量化，规范化是一个重要的改进。使用层次分析法（ＡＨＰ）帮助确定各项指标的排序、用理想点法选择方案，并给出整体框架。