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外包即外部资源利用，是指企业在内部资源有限的情况下，将其非核心业务通过合同方式分包给其他承接企业，而自己则专注于核心业务的发展，利用外部最优秀的专业化资源，达到降低成本、提高效率、发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的目的。以现代服务业以及高端制造和研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正席卷全球，为中国发展面向国际市场的服务外包提供了新的机遇。