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目的给出院患者提供咨询与服务，使他们更好地进行自我护理，提高生活质量。方法将我科200例患者的资料登记入册，指定有经验的护师专人负责，于出院后1周和1个月时通过电话、信件、手机逐个访问。结果200例中有120例存在健康问题，需要得到护理人员的帮助，并给予正确指导，需要率达60％。结论通过信息手段对出院患者传递健康信息，培养患者自理能力，解决健康问题，降低就诊率，密切了护患关系，提高了护理质量和患者对护士工作的满意度，体现了护士的自我价值。