把养老院“搬回家”

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  民政部数据显示,“十四五”期间,我国老龄人口将突破3亿。面对庞大的老龄人口,养老机构一床难求的困境如何破解?居家老人的安全和健康又该如何保障?南京市对家庭养老床位的探索是突破困境的路径之一,值得关注和推广。
  2017年9月,南京市印发《南京市家庭养老床位试点实施办法(暂行)》,在全市铺开建设。经过4年来的探索实践和总结提升,全市已建成家庭养老床位5701张,相当于建设了50个中等规模的养老院。
  据了解,目前国内的养老方式主要有三种:居家养老、社区养老和机构养老,大多数老年人更偏向于居家养老。
  但是,一旦老人失能或者半失能,居家养老就难以为继。如何满足失能老人的居家养老需求?家庭养老床位给出了答案。
  所谓“家庭养老床位”,是指以养老机构为依托,以社区养老服务中心为支点,把养老机构的专业化养老服务延伸到家庭,为有失能老人的家庭提供适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务。
  “首先就是家庭设施和床位的适老化改造。我们会给老年人的家里安装扶手、烟感探测器、燃气报警器、人体感应小夜灯、床头一键呼叫设备等必要硬件设施,铺设防滑垫等。”南京市民政局相关负责人介绍。
  专业化设施改造完成后,还需要供给专业化服务。
  在服务主体上,南京市明确:提供家庭养老床位服务的必须是民政部门设置或批准的A级以上养老机构和AAA级以上居家养老服务中心。
  在服务内容上,机构和中心要提供助餐、保洁、代购、医疗康复服务等机构式服务套餐,以及与老年人经济状况、护理要求、服务目标相匹配的定制套餐。
  在质量监管上,南京市明确要求:家庭养老床位服务由第三方开展满意度调查,满意率不得低于90%。
  75岁的肖奶奶住在南京市鼓楼区,年前,她因一场意外导致腿部骨裂,给生活带来不便。“儿女为我请了居家保姆,一个月要6000多元,太贵了!”提起高额的照护费,肖奶奶连连摆手。
  前段时间,肖奶奶签约家庭养老床位。这下,她每月只需花费1000多元,就能享受到专业的医疗和生活服务。
  新的养老体验,让肖奶奶赞不绝口:“他们24小时随叫随到。身体不舒服,打个电话医生就来了,药也可以代取,还可以帮忙烧饭、打扫卫生,养老院有的服务,在家都能享受!”
  据南京市民政局統计,南京市现有超过15万名失能、失智和半失能老人。中档水平的养老机构针对半失能老人每月的收费在4000元左右,失能老人的收费每月基本都要超过5000元。
  与此相对应的一个数据是:2020年,南京市企业退休人员月人均养老金水平为3188元。由此可见,对大部分老年人而言,入住养老机构成本偏高。
  如果养老机构能省去部分建设和租金成本,是不是就能向老年人让利?
  “每新建一张护理型养老床位,需投入10万元以上;而建设家庭养老床位的成本不超过2万元。”南京市民政局相关负责人表示,老年人签约家庭养老床位的费用,相较入住集中养老机构,可以减少30%以上。
  需要注意的是,不是所有的上门服务都叫家庭养老床位,家庭养老床位也不能盲目发展,而需要规范化管理。
  在南京,要想签约家庭养老床位,老人首先要向符合条件的养老服务机构提出申请;随后,养老服务机构上门调研服务需求,通过量表评估确定老人所需的护理等级。
  在老人与养老服务机构签订服务协议后,养老服务机构会对签约家庭进行适老化和信息化改造,并按机构标准提供服务。
  “我们要求签约家庭养老床位的老人与入住集中养老机构的老人实现‘六个统一’,即统一评估、统一协议、统一服务内容、统一服务流程、统一人员调度,并把家庭养老床位的服务监管统一纳入市、区级信息平台,实时进行监管。”相关负责人说。
  现在,家庭养老床位不仅已在南京落地,上海、广州、青岛等城市也都推出了该项养老服务。
  “下一步要制定家庭养老床位的规范标准,把它纳入养老服务监管范围,还要很好地布局养老服务机构作为支撑点,并出台政策来支持家庭养老床位建设,这样才能够有效地服务家庭养老。”民政部副部长高晓兵说。
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