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文章介绍了江西省萍乡市邮政局为了使邮政服务形成高品质的工作模式，推行“空姐式服务”管理，从引入理念、建立标杆、实施途径及全面提升四方面探讨了“空姐式服务”的具体措施。
萍乡邮政推行“空姐式服务”经验初探
【摘 要】
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文章介绍了江西省萍乡市邮政局为了使邮政服务形成高品质的工作模式，推行“空姐式服务”管理，从引入理念、建立标杆、实施途径及全面提升四方面探讨了“空姐式服务”的具体措施
【机 构】
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萍乡市邮政局
【出 处】
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邮政研究
【发表日期】
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2010年4期
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