论文部分内容阅读
目的探讨风险管理对提高急诊护理干预质量及降低护理风险的影响。方法我院急诊科自2014年1-6月对所有护理人员实施风险管理,与2013年7-12月未实施风险管理进行比较,分析风险管理实施前后护理质量评分、护理风险发生率以及患者满意度情况。结果实施风险管理后,基础护理、技术操作、急救仪器药品管理、消毒隔离评分明显高于实施前;护理缺陷、护理差错、护理投诉明显低于实施前;主动上报、患者满意度明显高于实施前。结论风险管理有助于提高急诊护理质量,降低护理风险的发生。