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服务质量是服务业的灵魂。优化服务质量，不断创新、服务流程的规范，做好预先控制，建立考核制度、加强员工培训的有效实施。本文分析了餐厅服务员在工作中存在的问题，并且提出了相应的解决对策。
论如何提高餐厅服务员的服务质量
【摘 要】
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服务质量是服务业的灵魂。优化服务质量，不断创新、服务流程的规范，做好预先控制，建立考核制度、加强员工培训的有效实施。本文分析了餐厅服务员在工作中存在的问题，并且提出了相
【机 构】
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穆棱林业局
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2014年8期
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