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本文以集美大学图书馆开展读者服务满意活动的经验为主线，论述了开展该活动的背景，以及在组织、规章、评估等方面的建设及其产生的成效。
读者服务满意活动的实践与体会
【摘 要】
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本文以集美大学图书馆开展读者服务满意活动的经验为主线，论述了开展该活动的背景，以及在组织、规章、评估等方面的建设及其产生的成效。
【机 构】
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集美大学
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2002年7期
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