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广州澳锝林电子市场总监陈志刚接受《汽车消费专刊》专访产品精益求精
缘起
火了,火了,一键启动“火”了。
未来的汽车将越来越智能、越来越全能,今后越来越多的事情,我们在汽车上就可以解决。可以断言,智能化已经成为汽车产品之间相互竞争的一个隐形战场。汽车实现更大范围上的结合,智能一键启动无钥匙进入,智能升窗,已成为大趋势。
我们现在可以看到,在一直流行的欧美车系里,新君威、奥迪A4L、新天籁、蒙迪欧致胜、凯美瑞等大众销量车系,都已经扣一出了自带一键启动的广告语,似乎车市的动向,对汽车后市场有较强的指示作用。
就全国市场而言,预计会开发一键启动产品的厂家估计占据五成,并且大多众口一词,“这个产品很有市场”。
为什么有市场,值得我们思考。尤其是在欧美车系逐渐盛行之时,大多时候,一键启动都已走入了前装市场,当消费者青睐起这种防盗感受时,后市场的“一键”,可能更多时候是为给消费者交上“答卷”。但如何给消费者交上满意的答卷,或许我们从澳锝林这里可以得到答案。关注顾客满意度,赢得市场
《汽车消费专刊》:澳锝林作为行业的领导者,一直是别人学习和模仿的对像,请问贵司是如伺做到这一点的?
陈志刚:澳锝林作为行业的领导者,一直走到今天,首先离不开领导和员工的不懈努力与奋斗,其次与领导的思路、决策有着非常重要的关系。我归纳总结了以下几点,谈不成功,只供大家分享。第一,澳锝林是一家非常注重产品品质的企业,其产品研发一直秉持林董事长提出的“不惜成本,极度优化”的理念,采用先进的生产设备以及现代化的科学管理体系。第二,360度的客户服务,全面为客户服务。工厂打造了全方位销售服务体系,从售前到售中,售后,全面关注顾客满意度,赢得市场的信赖和顾客的忠诚度。第三,公司有着非常清晰的产品战略和经营战略。在产品战略上,澳锝林本着产能最大化,不断的进行市场热点产品开发,全面满足客户的不同需求,同时完善汽车电子优化平台,让客户尽享产品应有尽有的舒适;在经营战略上,澳锝林不断巩固海外市场,打造国内知名品牌和建立厂商联营,携手企业共创财富。
新品篇
智控升级一键启动,4大科技突破
《汽车消费专刊》:澳锝林在郑州展会上新产品会全球首发,能说下是什么产品吗?与同类产品相比,它的特色在哪里?
陈志刚:澳锝林在郑州展会上将推出“智控升级一键启动”,该产品将有4大科技突破,可谓是前无古人,后无来者,它将全面解决经销商和车主后顾之优。
四大科技突破分别如下:
①使用总线通讯方式,直接对插原车OBD口,免剪线,安装DIY,半小时轻松搞定;
②原车升级,不破坏原有线路结构,不影响车辆保修、年检,更能快速实现原车还原:
③利用原车防盗遥控,不改变原车防盗系统,真正实现原车防盗升级:
④完美突破原车CAN—BUS协议,解决行业困扰:拓展整车厂和电子商务渠道
《汽车消费专刊》:渠道为王,终端制胜一直是行业热衷的话题,请问澳锝林在这方面有什么创新?
陈志刚:众所周知,在产品的销售环节中,渠道是最重要的。有了好的销售渠道正规的销售网络,产品销量才能上去。所以我们一直关注渠道的革新与变化,目前,澳锝林的销售渠道主要有海外贸易商,4S集团、渠道批发商,销售渠道相对稳定。不过,我们都知道,如果企业没有一批固定的终端用户,没有终端市场,仅仅靠在二、三级市场上搞买卖,打游击式的经营,企业是不可能持续发展的,也是不可能做大做强的。所以为了更好的服务终端消费者,我们决定启动电子商务市场。为此,澳锝林聘请了专业团队,启动了对消费者零距离沟通的工作,并对终端客户进行维护,开拓了电子商务渠道之路。
目前,“天矩”CAN BUS智能一键启动系统已推出适用于别克、雪佛兰、日产、丰田、本田、福特、尼桑、比亚迪、通用、现代、大众、宝马、奔驰、奥迪等系列产品。时尚,安全的“天矩”智控升级一键启动系统,将带给驾驶者前所未有的尊贵享受,风靡汽车电子升级市场。
管理篇
打造高绩效企业团队,提升效率
《汽车消费专刊》:有人说才是企业之本,也是企业未来发展的最重要的核心资源之一。贵司在管理企业上有什么独特之处吗?
陈志刚:其实倒没有什么独倒之处。我们认为德、能、勤、绩全面的人,才称得上人才小聪明的人不是人才,有经验的人也不是人才,只有有智慧的人,并且责任心很强的人才是人才!如果你认为他是企业有用的人也是人才!今天就分享下,仅供大家参考!
●首先,建立并完善产品的体系、标准。我们不断跨越体系的要求,2008——2012年间通过CE认证、TSl6949整车厂认证、ISO等,严格按照体系的要求设计流程,追求精益化生产。
●其次,企业建立科学的绩效考评机制,从营销到生产全面导入科学的绩效考评机制,提高员工积极性,打造高绩效企业团队,提升效率。
●再次,公司大力开展产、学、研一体化合作,与华南理工大学、中山大学等知名高校、科研机构开展深度合作。
●最后,导入企业文化战略和人才战略,明确企业的战略目标和核心价值观,统一企业内部思想,方向一致:采取“融智计划”,从大、中院校不断引进优秀应届毕业生,培养储备营销、管理、科技人才。做好产品做强品牌
这是一次特别的采访。
我们很高兴能采访到广州市澳锝林电子有限公司市场总监陈志刚,我们与他侃侃而谈,一点陌生感觉都没有,似乎是多年的朋友。
采访之中,我们了解到澳锝林一直立足自身产品,不断优化产品结构,满足消费者需求:例如此次郑州展会,他们推出了高档轿车专车专用迎宾灯和日行灯系列产品。
澳锝林一直坚持把严格把控质量作为对客户的基本责任,并坚持以下五个方面来减少产品质量问题的发生。(1)选择优秀的供应商,基本上合作伙伴均为国外实力厂家,比如美国MI—CROCHIP\PHLIPS等;(2)生产一线工人深度培训;(3)严格按照质量管理体系要求生产;(4)产品出库、入库全检;(5)严格的企业内部考核机制,采取企业内部问责机制,合格率低于考核指标,从制造总经理开始问责。
闻之这些,令我们肃然起敬。“做好产品、做强品牌”是澳锝林长久发展以来的核心思想。让顾客作主,满足不同客户多样化的需求是澳锝林品牌屹立不倒的根本。澳锝林从各方面了解客户需求,把更多的资源投入到提升品牌力和产品力上,做好消费者的分析研究,持续开发市场热点产品,优化产品。在品牌方面,澳锝林即将完成由行业品牌向渠道品牌的华丽转身,打造强势品牌。
今年,澳锝林将在6月份启动央视四大频道的联合展播。而另外更多的动作和活动会持续进行,不断加强品牌建设和营销传播力度。这样能更好的宣传、推广澳锝林,让其在业内外有口皆碑。
采访结束后,我们感觉还有好多话未能聊完,期待下次能与陈志刚聊个痛快。
我们深信,凭借着澳锝林自身技术的升级,跟澳锝林合作的企业一定能与其共享财富。
缘起
火了,火了,一键启动“火”了。
未来的汽车将越来越智能、越来越全能,今后越来越多的事情,我们在汽车上就可以解决。可以断言,智能化已经成为汽车产品之间相互竞争的一个隐形战场。汽车实现更大范围上的结合,智能一键启动无钥匙进入,智能升窗,已成为大趋势。
我们现在可以看到,在一直流行的欧美车系里,新君威、奥迪A4L、新天籁、蒙迪欧致胜、凯美瑞等大众销量车系,都已经扣一出了自带一键启动的广告语,似乎车市的动向,对汽车后市场有较强的指示作用。
就全国市场而言,预计会开发一键启动产品的厂家估计占据五成,并且大多众口一词,“这个产品很有市场”。
为什么有市场,值得我们思考。尤其是在欧美车系逐渐盛行之时,大多时候,一键启动都已走入了前装市场,当消费者青睐起这种防盗感受时,后市场的“一键”,可能更多时候是为给消费者交上“答卷”。但如何给消费者交上满意的答卷,或许我们从澳锝林这里可以得到答案。关注顾客满意度,赢得市场
《汽车消费专刊》:澳锝林作为行业的领导者,一直是别人学习和模仿的对像,请问贵司是如伺做到这一点的?
陈志刚:澳锝林作为行业的领导者,一直走到今天,首先离不开领导和员工的不懈努力与奋斗,其次与领导的思路、决策有着非常重要的关系。我归纳总结了以下几点,谈不成功,只供大家分享。第一,澳锝林是一家非常注重产品品质的企业,其产品研发一直秉持林董事长提出的“不惜成本,极度优化”的理念,采用先进的生产设备以及现代化的科学管理体系。第二,360度的客户服务,全面为客户服务。工厂打造了全方位销售服务体系,从售前到售中,售后,全面关注顾客满意度,赢得市场的信赖和顾客的忠诚度。第三,公司有着非常清晰的产品战略和经营战略。在产品战略上,澳锝林本着产能最大化,不断的进行市场热点产品开发,全面满足客户的不同需求,同时完善汽车电子优化平台,让客户尽享产品应有尽有的舒适;在经营战略上,澳锝林不断巩固海外市场,打造国内知名品牌和建立厂商联营,携手企业共创财富。
新品篇
智控升级一键启动,4大科技突破
《汽车消费专刊》:澳锝林在郑州展会上新产品会全球首发,能说下是什么产品吗?与同类产品相比,它的特色在哪里?
陈志刚:澳锝林在郑州展会上将推出“智控升级一键启动”,该产品将有4大科技突破,可谓是前无古人,后无来者,它将全面解决经销商和车主后顾之优。
四大科技突破分别如下:
①使用总线通讯方式,直接对插原车OBD口,免剪线,安装DIY,半小时轻松搞定;
②原车升级,不破坏原有线路结构,不影响车辆保修、年检,更能快速实现原车还原:
③利用原车防盗遥控,不改变原车防盗系统,真正实现原车防盗升级:
④完美突破原车CAN—BUS协议,解决行业困扰:拓展整车厂和电子商务渠道
《汽车消费专刊》:渠道为王,终端制胜一直是行业热衷的话题,请问澳锝林在这方面有什么创新?
陈志刚:众所周知,在产品的销售环节中,渠道是最重要的。有了好的销售渠道正规的销售网络,产品销量才能上去。所以我们一直关注渠道的革新与变化,目前,澳锝林的销售渠道主要有海外贸易商,4S集团、渠道批发商,销售渠道相对稳定。不过,我们都知道,如果企业没有一批固定的终端用户,没有终端市场,仅仅靠在二、三级市场上搞买卖,打游击式的经营,企业是不可能持续发展的,也是不可能做大做强的。所以为了更好的服务终端消费者,我们决定启动电子商务市场。为此,澳锝林聘请了专业团队,启动了对消费者零距离沟通的工作,并对终端客户进行维护,开拓了电子商务渠道之路。
目前,“天矩”CAN BUS智能一键启动系统已推出适用于别克、雪佛兰、日产、丰田、本田、福特、尼桑、比亚迪、通用、现代、大众、宝马、奔驰、奥迪等系列产品。时尚,安全的“天矩”智控升级一键启动系统,将带给驾驶者前所未有的尊贵享受,风靡汽车电子升级市场。
管理篇
打造高绩效企业团队,提升效率
《汽车消费专刊》:有人说才是企业之本,也是企业未来发展的最重要的核心资源之一。贵司在管理企业上有什么独特之处吗?
陈志刚:其实倒没有什么独倒之处。我们认为德、能、勤、绩全面的人,才称得上人才小聪明的人不是人才,有经验的人也不是人才,只有有智慧的人,并且责任心很强的人才是人才!如果你认为他是企业有用的人也是人才!今天就分享下,仅供大家参考!
●首先,建立并完善产品的体系、标准。我们不断跨越体系的要求,2008——2012年间通过CE认证、TSl6949整车厂认证、ISO等,严格按照体系的要求设计流程,追求精益化生产。
●其次,企业建立科学的绩效考评机制,从营销到生产全面导入科学的绩效考评机制,提高员工积极性,打造高绩效企业团队,提升效率。
●再次,公司大力开展产、学、研一体化合作,与华南理工大学、中山大学等知名高校、科研机构开展深度合作。
●最后,导入企业文化战略和人才战略,明确企业的战略目标和核心价值观,统一企业内部思想,方向一致:采取“融智计划”,从大、中院校不断引进优秀应届毕业生,培养储备营销、管理、科技人才。做好产品做强品牌
这是一次特别的采访。
我们很高兴能采访到广州市澳锝林电子有限公司市场总监陈志刚,我们与他侃侃而谈,一点陌生感觉都没有,似乎是多年的朋友。
采访之中,我们了解到澳锝林一直立足自身产品,不断优化产品结构,满足消费者需求:例如此次郑州展会,他们推出了高档轿车专车专用迎宾灯和日行灯系列产品。
澳锝林一直坚持把严格把控质量作为对客户的基本责任,并坚持以下五个方面来减少产品质量问题的发生。(1)选择优秀的供应商,基本上合作伙伴均为国外实力厂家,比如美国MI—CROCHIP\PHLIPS等;(2)生产一线工人深度培训;(3)严格按照质量管理体系要求生产;(4)产品出库、入库全检;(5)严格的企业内部考核机制,采取企业内部问责机制,合格率低于考核指标,从制造总经理开始问责。
闻之这些,令我们肃然起敬。“做好产品、做强品牌”是澳锝林长久发展以来的核心思想。让顾客作主,满足不同客户多样化的需求是澳锝林品牌屹立不倒的根本。澳锝林从各方面了解客户需求,把更多的资源投入到提升品牌力和产品力上,做好消费者的分析研究,持续开发市场热点产品,优化产品。在品牌方面,澳锝林即将完成由行业品牌向渠道品牌的华丽转身,打造强势品牌。
今年,澳锝林将在6月份启动央视四大频道的联合展播。而另外更多的动作和活动会持续进行,不断加强品牌建设和营销传播力度。这样能更好的宣传、推广澳锝林,让其在业内外有口皆碑。
采访结束后,我们感觉还有好多话未能聊完,期待下次能与陈志刚聊个痛快。
我们深信,凭借着澳锝林自身技术的升级,跟澳锝林合作的企业一定能与其共享财富。