【摘 要】
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<正>我们走进了服务文化制胜的新时代。文化经营是最高层次的经营,服务文化赢在当今、决胜未来,促使企业做强、做大、做久。建设高品位的服务文化已经成为企业,乃至政府和城
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<正>我们走进了服务文化制胜的新时代。文化经营是最高层次的经营,服务文化赢在当今、决胜未来,促使企业做强、做大、做久。建设高品位的服务文化已经成为企业,乃至政府和城市提升竞争优势、创建和谐社会有力武器和最佳选择。作为八桂窗口的广西机场管理集团一直以来高度重视文化建设,通过破瓶颈、抓培训、抓案例、抓流程、抓品牌、抓特情,逐步形成了集团积极向上、旅客至上的服务文化,服务
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