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随着软件产业的迅速发展,软件项目的规模及其复杂性以空前的速度在增长,软件项目的质量越来越重要,因此研究如何提高软件项目质量非常有价值。结合实际工作中"多媒体资源整合系统"软件项目出现的质量问题,利用质量管理的方法和工具——帕累托图、因果分析图等对质量问题进行详细的分析,提出相应的解决对策,形成普遍适用的项目组织过程资产,以期能够达到提升和优化软件项目质量的效果。