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网民对信息加工的过程并非完全客观,由于网站的商业导向,自媒体时代信息的鱼龙混杂,网络信息本身的真实性常会存在问题。网络的协同过滤现象与个体知觉的选择性致使信息窄化,网民最终接收到的信息实际已被层层过滤,难以真实反映事物全貌。敏感信息引发的情绪冲动对网民的加工过程及加工结果也会有很大的干扰。认清其中存在的种种误区有助于人们正确对待与处理网络事件与网络舆论。