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<正>物业管理行业有着作业地点分散,管理链条较长的特点,随着管理信息传递逐级衰减,作业人员逐渐增多,传统的管理手法已经滞后于企业扩张的脚步。天孚物业从去年开始引进了移动信息技术用于管理,目前企业运用了ERP信息管理系统、移动考勤管理系统、员工满意度测评系统、业主满意度测评系统、业主大会投票系统、维修巡检拍照上传、手机远程收费查询等技术,通过运用这些技术把复杂的问题简单化,把混乱的问