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某年8月某日上午11时5分,笔者接到场镇客户几个电话,有客户描述电动机、热水器、灯泡响一声,就无法使用了,而且还有怪味;也有客户描述灯泡亮度不正常等情况。于是我急忙驾车来到配电变压器处,一眼就看见配电变压器低压侧中性线桩头设备线夹铜铝处断开,拿出手机拍照后将配电变压器高低压开关拉开向上级汇报了故障情况。