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<正> 一、写 QC 成果报告,应严格地按照PDCA 循环进行,既要条理清楚,主次分明,又要有科学性,符合全面质量管理的要求。QC 成果是质量管理成果,不是技术总结,更不是技术报告。一般情况下,写 QC 成果报告是按下面五个方面整理:1.选题;2.原因分析;3.对策措施;4.效果;5.巩固措施。这五个方面如果按 PDCA 循环的四个阶段八个步骤是:P 阶段:1.分析现状,找出问题,画出排