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人性化服务是医院工作的重要内容之一,做好人性化服务可以帮助医院走出国境,赢得市场,为医院的发展奠定基础.人性化服务的首要问题是打好主动仗,积极换位思考、主动服务,本文对以上问题进选取较全面的思考.
浅谈医院的人性化服务
【摘 要】
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人性化服务是医院工作的重要内容之一,做好人性化服务可以帮助医院走出国境,赢得市场,为医院的发展奠定基础.人性化服务的首要问题是打好主动仗,积极换位思考、主动服务,本文
【机 构】
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浙江省温岭市中医院
【出 处】
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中国医院
【发表日期】
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2003年12期
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