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基于维护档案信息的原始记录性、真实性,以及信息技术在档案管理工作中的应用,档案知识管理具备了集成性、整合性、智能化、非层次性、人与信息的共存性等特征。其系统框架一方面要符合档案信息集中的管理理论,另一方面,能够满足不同类型、不同层次的社会用户对档案信息及其包含知识的需求,以实现档案信息的增殖。