【摘 要】
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目的在医疗市场竞争日益激烈的形势下,研究门诊患者就医时选择医院的参考因素,为发展中医院以及新建医院的建设提供参考,为医院赢得患者提供依据。方法对我院门诊1000余名患
【机 构】
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上海交通大学苏州九龙医院贵宾医疗科
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目的在医疗市场竞争日益激烈的形势下,研究门诊患者就医时选择医院的参考因素,为发展中医院以及新建医院的建设提供参考,为医院赢得患者提供依据。方法对我院门诊1000余名患者分年龄段进行问卷调查,原始资料整理后用Excel2003软件统计方法进行分析,结果患者选择医院考虑最为重要的因素是：医疗技术83.6%,环境和服务9.4%,医疗设备4.8%,医院位置2.2%。结论患者选择就诊医院考虑的因素依次是：首先医疗技术,其次环境和服务（本文指非医疗技术服务）,再次医疗设备,最后医院位置.
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