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在当今产品寿命周期越来越短、市场需求越来越多样化、竞争也日趋激烈的环境下，企业面临着如何致力于灵活、迅速地满足日益多变的市场需求的诸多新课题。ＱＤＣ（ＱｕａｌｉｔｙＤｅｌｉｖｅｒｙ＆Ｃｏｓｔ）综合管理对于企业竞争力的增加有了更重要、更广泛的意义。而ＣＩＭ，则给企业的ＱＤＣ综合管理提供了有力的武器。本文从现代企业所处的环境特点出发，讨论了企业引入ＣＩＭ的目的以及ＣＩＭ对ＱＤＣ综合管理的支持，并着重探讨了一些ＣＩＭ环境下ＱＤＣ综合管理实施的问题。