前不久，温州机场。一女乘客与机场地勤人员交涉无果后，对地勤人员拳脚相加。据传，女乘客是一名教师。网上一顿讨伐：这也算教师？
　　信息不对称状态下的情绪化指责，肯定会屏蔽事件的真实性。谁都不会容忍教师的粗野，但若细究粗野之源，还须还事件一个真实的全息化。实际上，这名女乘客遭遇航班晚点，她的情绪产生波动进而愤怒。这似属人之常情。关键的拐点是，她求助机场地勤人员给弱小的孩子一个休息空间，不仅没得到及时帮助，还被拖延。这时，她第二次愤怒了……
　　日常生活中，我们都会遭遇如这名女乘客所遭遇的窘境，作为正常的生物性的人，若没有丝毫愤怒，甚至情绪都不受任何影响，那言重一些，几近于反人类了。事实上，任何一个社会中权力与权利冲突后引发的权利人愤怒，都在大千世界框架之内，是为现实多样性和复杂性表现之一。从逻辑上看，在现代社会，这种愤怒并不必然导致肢体性冲突、群体性乃至恐怖性事件发生，只因现代社会从理论上是尊重人的社会。这种社会可在严密的制度安排及实施上，尽最大可能维护所有人的基本和法定权利。
　　无奈的是，这个世界岂止不是逻辑世界，还常常陷入非逻辑泥淖。在人的合法权利被侵害，引发第一次愤怒后，本该得到制度性帮助的权利人却得不到任何法律、心理、物质的救济。叫天不应、叫地不灵的后果，极易引发了权利人的第二次愤怒。温州机场打人事件的逻辑，正在于此。
　　权利受到损害后导致的第一次愤怒不可怕，我们身后还有救济机制；可怕的是救济机制失灵，引发权利人第二次愤怒。这才是恐怖所在。