为因应政府"计划性告知"逐渐变成民众"主动性求知"所反映之治理内涵转变,政府审计思维也由"确认政府履行财务责任"转为"协助政府达成目标,并回应民众的期望",因此,强化审计机关客观、有效提升审计职能,俨然成为良善公共治理架构之关键因素。相对来说,审计机关亦应跳脱传统合规审计之框架,重新思索如何从新公共管理观点出发,把利害关系人所关心之议题作为审计重点,使审计工作与民生攸关结合,让人民有感。在此,问卷调查提供了新构思和实践管道,从公共服务使用者角度,分别审视政策执行者与民众观点间所呈现之差异,透过调查结果之统计分析及就地查核,研提切中肯蓕之审计意见。文中介绍台湾审计机关择选查核攸关民生及社会公义议题之审计案件,以创新审计技术广搜民意,扩大审计范畴,并藉由政府审计资讯发布,营造共同课责之效果,促进政府良善治理,展现对民众生活产生正面影响,创造审计新价值之实证案例。