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分析了作为新兴的宽带网络运营商,有线网络公司需要全面改进其企业运营管理体制,提高市场竞争力.介绍了CRM,并从经营理念和软件实现等几方面探讨了如何将CRM应用于有线网络企业.
CRM及其在有线网络企业中的应用初探
【摘 要】
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分析了作为新兴的宽带网络运营商,有线网络公司需要全面改进其企业运营管理体制,提高市场竞争力.介绍了CRM,并从经营理念和软件实现等几方面探讨了如何将CRM应用于有线网络企
【机 构】
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北京歌华有线电视网络股份有限公司
【出 处】
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中国有线电视
【发表日期】
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2002年14期
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