“90后”基层主管成长之路

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  村里第一个上湖北卫视的人
  “大家来看呀,春仔上电视了!”10月19日晚上18:48,随着湖北十堰市房县白鹤乡雷冲村村长的一声吆喝,村民都把电视调到湖北卫视,津津有味地欣赏起来。新闻界面上,面相诚实、身披着红色绶带的“春仔”正接受富士康董事长郭台铭的颁奖。原来,播放的正是2010年度“富士康之星”——2010优秀基层员工颁奖盛典。10月16日,远在千里之外的“春仔”从深圳宝安机场接到从未到过南方的父母,与来自18个省市的另140名富士康优秀基层员工及其父母家人齐聚富士康深圳龙华科技园区,享受一份意料之外的殊荣。“春仔”等人除将获得人手一份的意外惊喜奖品、丰厚奖金外,符合条件者还将有免费学习深造和落户深圳的机会。
  其实,从机场接到父母那一刻起,“春仔”内心就开始激动不已。与董事长握手那一时刻,激动之情达到最高点。和车间的所有工友一样,他从来没想到过自己会亲眼见到带领100万“大军”的郭台铭,并且还一起握手合影。回想自己在南方打拼的风雨经历,“春仔”再次默念起董事长说过的那句常年贴在公司墙壁上、工友们耳熟能详的名言:心胸有多大,舞台就有多大!
  “春仔”真名叫代兴春,富士康观澜园区一名普通的“90后”基层主管。作为此次活动中12名受表彰的湖北人之一,他是唯一的“90后”,也是山区第一个上湖北卫视的人。
  
  从小见义勇为
  代兴春1991年出生在风光秀丽的山村。从小的田野生活磨练出他坚轫﹑顽强的品格。从小生活在贫困家庭的代兴春比同龄人多了一份成熟。自打记事起,父亲就远走他乡,四处打工来养家糊口:北至内蒙古,南至深圳都留下他父亲艰辛的足迹。父亲风雨匆匆的身影,已经让年幼的代兴春感到谋生的不易。
  除了成熟,代兴春还显示出一种见义勇为的豪气。有一年,田间地头的树上出现大量的马蜂窝,这些马蜂窝每天飞出许多马蜂,见人就扎,搞得村里面人心惶惶。代兴春决定除掉这些马蜂窝。他大胆地爬到树上摘下马蜂窝,把大量的马蜂窝装在袋子里。他脸上被蜇了几个大青包。
  他的行动立见成效:马蜂从此不再横行。乡亲们称他是个勇敢的孩子。父亲知道后非常高兴,对他说:“金杯银杯不如老百姓的口碑。长大后一定要记住。”
  
  辛苦打工寄钱回家
  十四岁那年,为减轻家里的负担,代兴春含泪辍学。他常常听村里的人说“东南西北中,发财去广东”,于是,他决定闯荡广东去开辟新的人生。
  一年后,他进入广东恩平一家电子厂,开始了他人生旅途打工的生活。他在这家电子厂很卖力地干活,因为他想用自己挣到的钱接济贫寒的家。
  工厂打工的日子异常辛苦。每天早上七点上班晚上十一点下班,中途只有45分钟的吃饭时间。他每天下班后拖着疲惫的身躯躺在床上,一下便进入了甜美的梦乡。每个月工厂发工资后,他除了给自己留一点生活费外,大部分寄给了家里。
  然而,让他最难受的是,与他要好的工友一拨拨地来,一拨拨地走。走的时候,有的工友因为“纪律不好”等原因被扣工资,有的工友被主管责骂,忍无可忍地离开,有的工友因为累得生病却不被批假……一切的一切告诉他,这里非久留之地。
  
  主动清点机台的作业员
  代兴春行事非常果断。在恩平一年后,刚升为拉长的他毅然辞职来到深圳。在观澜章阁村排队半天后,他进入了世界500强之一的富士康科技集团。
  很幸运,他被分配生产一种风靡全球的产品。他的第一个岗位是机台的测试工站。在产线的日子里,他比别人更努力,更勤奋。一次上夜班,在测试工站很多员工没有将灯点颜色与测试不良现象相匹配,如果批量性的流入产线后段,会使整条线的KPI不达标。代兴春意识到问题的严重性后,一直忙着思考怎样才不会将灯点贴错。面对流水线堆积的机台,代兴春知道,如果不赶快把机台清下去,产能肯定不达标,直接影响团队绩效,于是他牺牲休息时间清机台。主管池锋可线长巡线时发现代兴春正在清机台﹑赶产量,便问他为什么不下去吃饭。代兴春说:“机台不清完下个小时的产能肯定不达标,这样会影响整个团队的绩效。”他的回答让线长很欣慰:能够设身处地为团队考虑,这是干部的苗子呀﹗进一步交谈中,主管得知他曾做过IQC﹑拉长,对品质﹑绩效的重要性很了解,便决定把他调入其它线做储备全技员,并给他一个星期的带线机会。
  
  两天记住58人的名字和工站
  代兴春的新线长名叫朱庄。上任第一天,朱庄线长就安排他报出勤,并且布置了一项作业:两天之内要记住本班58名同事的名字。第三天朱庄线长抽查时,代兴春的表现让他吃惊:不但记住所有同事的名字,而且还很流利地答出他们所从事的工站名称。线长很高兴说道:“你的记忆力真是太好了﹗可以告诉我你是怎么记住的吗?”代兴春自信地解释道:“其实很简单,第一个投入工站和最后一个G/K(门禁)工站很容易记忆,中间工站需要花点心思。在与员工交谈时,我都会观察他们的某些地方包括言谈举止会不会像我的某个朋友,联想起来记忆就能很容易叫出他们的名字了。”他的一番话让线长连连点头。第二天,线长便安排他做生产报表和工作总结——这是一项繁琐而细致的任务。代兴春凭着丰富的工作经验,对良率﹑不良率﹑误测率﹑直通率很快就了如指掌,一天下来掌握了所有流程,第四天被线长聘为全技员。
  从基层作业员到全技员,代兴春只用了半个月的时间。这在iDPBG事业群还史无前例。于是,“代兴春”三个字在三万人的制造车间无人不晓。
  
  做体谅下属的基层管理者
  代兴春的线上有个名叫曹伟的新员工,非常爱请假,没有人能管得了他。一天,不知什么原因曹伟突然不来上班,也没有请假。按许多基层管理者的做法,直接给他记上旷工就得了。但代兴春没有这样做,他先找全技员了解情况,全技员说:“曹伟之前是一个很乖的员工,平时不爱讲话,从来没有过违纪现象,不知怎的三个月后像变了一个人似的,迟到﹑早退﹑请假什么都敢,现在都学会旷工了,每条线都不愿意要他。”
  代兴春听后狠狠地责备了全技员一番:“每个人都有不足之处,员工犯错是干部的责任,要知道管理无止境。”代兴春亲自去曹伟宿舍找他。当得知曹伟无心工作是因为每月1200多元的工资要交给学校800元,自己只有400多元,一个月下来一分钱都不会剩,这让曹伟心理很不平衡。他耐心听曹伟诉说,并将情况反映给人资。曹伟被主管的负责感动了,当着所有全技员的面表示:他对我如此负责,我也应该对工作负责!后来,他被代兴春安排做G/K(门禁)工站。这是最后一个测试工站,也是最后的把关工站,直接关系到KPI指标的达成。很多干部反对代兴春这样做,认为这样只会拖团队的后腿,许多全技员曾多次建议代兴春换一个表现良好的作业员。代兴春很执著,相信自己的眼光,就像肖课相信自己一样。
  曹伟没有让代兴春失望,更没有让所有人失望,在他从事这个工站以来,从来没有过一台不良品流入后段。代兴春开早会说:“解决问题是想达到最想要的效果,切记要选择最好的方法,体谅就是其中一种方法。”
  
  “获奖专业户”的爱心撒播
  代兴春接下来的职业发展真正体现了他公司所推崇的“速度”。不到一年,他晋升为线长,管理辐度达300人。他所带领的线体,被主管王雪资深副理称为“钢铁连队”,团结一致,效率奇高。同时,他也是事业单位不折不扣的“获奖专业户”,以平均每年3次的获奖频率出现在部门﹑事业单位或富士康公司的颁奖台上。
  生活中,代兴春是一个很有爱心的人。每每遇到无偿献血活动或者灾区捐款他都会义无反顾地献出自己的一份爱。记者通过他女朋友了解到,代兴春的无偿献血本上已经有过3000毫升的记录。
  玉树地震消息传来,他连续几天都很难过,直到把自己的400元钱交到党委义工手上后,他才松了一口气。
  
  责编:熊正红
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