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高职院校信访举报处置工作,关系到学院和谐健康发展,是学院党委密切联系群众的重要纽带,有着不可替代的作用。课题组从建立高职院校信访举报协同处置机制的必要性分析,根据信访举报工作阶段划分,提出科学的信访举报协同处置机制应当包括“事前防治机制”“事中疏导机制”“事后工作机制”,三种机制相互作用,相得益彰。