【摘 要】
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目的探讨品管圈(QCC)活动对降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的作用。方法选取2017年3～5月收治的180例老年住院患者作为对照组,另选取2017年7～9月收治的180例老年住院患
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目的探讨品管圈(QCC)活动对降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率的作用。方法选取2017年3～5月收治的180例老年住院患者作为对照组,另选取2017年7～9月收治的180例老年住院患者作为实验组。对照组患者采取常规护理管理方法 ,实验组患者采用品管圈活动进行护理管理。比较两组的有形成果(静脉留置针非计划拔管情况)、无形成果及标准化结果。结果有形成果:实验组患者的静脉留置针非计划拔管率为21.1%(38/180),低于对照组的69.4%(125/180),差异具有统计学意义(P<0.05)。无形成果:通过品管圈活动,全体圈员对品管圈手法的运用、团队精神、沟通协调能力及专业知识水平等方面均有不同程度的提升。标准化结果 :订制出标准的留置针操作流程,统一实施,并纳入到工作者培训内容当中。结论开展品管圈活动可提高全体圈员的综合素质、团队合作能力,降低老年住院患者静脉留置针非计划拔管率。
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