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[摘要]本文通过问卷调查，从个人信息、出游信息等方面分析了河源市大中专院校教师的旅游行为特征。结果显示河源大中专院校教师出游动机多样，但主要以放松减压为主；出游时间以国家法定长假为主；旅游信息主要来源于互联网；旅游方式以自助游为主，倾向于与同事或朋友同行；旅游购物能力一般；优美的自然风景区、有悠久历史和民俗的人文古迹旅游目的地最受欢迎。
[关键词]河源；教师；旅游行为
[中图分类号]F590[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）45-0114-03
1引言
随着旅游业的不断深入，旅游市场细分也越来越细，旅游企业之间的竞争也越来越激烈。老年人、女性游客、学生、教师、公务员、医生等旅游市场也引起了企业的关注，针对这些旅游市场的专项旅游产品也逐渐增多。同时针对老年人、女性游客、学生、教师等人群的旅游消费行为过程引起旅游学者的关注和研究，已经取得了一些成果，对开发这些细分旅游市场起到了积极的作用。
大中专院校教师作为一个特殊的旅游消费群体，具有知识水平较高、收入稳定、闲暇时间较多、旅游服务要求高、旅游需求强烈等特点，具有较大的市场开发潜力。但是，对教师旅游消费行为的研究较少，区域主要集中在长沙、兰州、西安等省会城市，对中小城市的教师群体研究不够。彭丹[1]等对长沙12所高校教师的旅游消费心态、行为进行了调查和分析；陈同庆[2]调查了佛山14所大、中小学和幼儿园教师的游消费水平、消费方式和消费结构；张建军[3]等再一次对长沙市教师旅游消费行为进行了调查和研究；鲍春红[4]通过实证研究，分析了西安高校旅游者的需求特征和消费特征；刘春莲[5]对兰州市高校教师的旅游行为进行了问卷调查，并归纳出兰州市高校教师旅游行为的特点及其发展趋势；张龙[6]对秦皇岛市高校教师旅游消费行为进行了调查和研究。
河源市位于粤东北山区，近些年经济与旅游业发展较快，城市居民外出旅游的意识也逐渐增强，大中专院校教师群体这一旅游市场还处于未开发状态。因此，对河源市大中专院校教师旅游消费行为特征的研究，不仅能准确掌握他们旅游消费行为特点，开发适合他们消费的旅游产品，同时也是对大中专院校教师旅游消费行为理论研究的有益补充。更为重要的是为同处于广东省欠发达山区的梅州、清远、韶关等城市开发教师旅游市场起到借鉴和指导作用。
2调查方法
本次调查的对象是位于河源大学城的河源职业技术学院、河源技工学校、河源理工学校的教师，采用问卷调查的形式在3所学校分别发放问卷200份、50份、50份，共300份，回收275份，回收率91.7%，其中有效问卷236份，有效率85.8%。调查内容包括个人信息、出游信息两个部分14个问题，采用Excel 2010软件进行数据统计分析，并结合相关文献和统计资料进行比较和综合分析。由于是随机调查同时调查对象广泛，能比较客观地反映河源大中专院校教师的旅游行为特征。被调查者的基本情况如下：①男性占41.1%，女性占58.9%。②年龄构成：24～30岁占51.7%，31～40岁占35.6%，41～50岁占10.2%，51～60岁以上占2.1%，60岁以上占0.4%。③收入：2000元以下占7.6%，2001～3000元占66.1%，3001～5000元占25%，5001～6000元占1.3%，6001元以上占0%。④职称：初级占53.4%，中级占34.3%，高级讲师占2.1%，副教授占2.1%，教授占1.7%，其他占6.4%。
3结果分析
3.1出游时间
调查发现，11.9%的教师每年基本不出游，70.3%的教师每年都有1～2次的出游，15.7%的教师每年出游3～5次，2.1%的教师每年出游5次以上。说明河源大中专院校教师的出游意识较强，88%的教师每年都有1次以上外出旅游经历。他们选择出游时间最多的是节假日（五一、十一、小长假），占44.1%，其次选择在寒暑假，占39.4%。这与彭丹、张建军等调查结果存在一些差别（教师出游的时间最多选择在寒暑假），说明国家法定长假在一段时间内对促进地区的旅游发展还是具有较强的推动作用，并起到了较好的效果。教师选择外出旅游停留时间为1天的，占5.9%，2～3天的占55.9%，4～5天的占32.6%，5天以上的占5.6%。
3.2出游动机
通过对河源大中专院校教师出游目的分析发现，他们出游的目的不尽相同。增长见识、商务或专业访问、探亲访友、购物、宗教活动、放松减压、其他等8种类型都有（见图1）。33.1%的教师外出旅游的主要目的是放松减压，表明教师平时工作压力较大，希望通过旅游来调节情绪，放松心情。26.4%的教师外出旅游的目的是增长见识，这与教师的知识水平有关，研究表明通常学历、知识水平较高出游的意识也较强。21%的教师希望在旅游的同时能够探亲访友。2.1%的教师外出旅游的目的是探险和宗教活动。2.7%的教师出游目的是其他，表明教师出游动机呈现出多样化的趋势。图1旅游动机
3.3旅游偏好
通过对教师外出旅游目的的调查，我们发现60.1%的教师选择到广东省外旅游，说明到外省的长线旅游对河源教师具有较大的吸引力。但是，同样不能忽视广东省内及河源周边地区的旅游产品的宣传，39.4%的教师选择在省内及河源市区旅游。自然风景区、人文历史古迹、民俗风景区这三种类型的目的地对教师具有较大的吸引力，位于前三位。说明目前河源教师还是处于外出观光旅游的阶段，优美的自然风景、悠久的历史文化和民俗是他们选择外出旅游目的地的首选类型。主题公园、现代都市风情旅游区位于第二层次，表明休闲度假类型旅游目的地已经引起部分教师的关注，也是未来旅游发展的一个趋势。
3.4出游方式
通过对河源教师出游方式的调查和分析（见图2、图3），河源大中专院校教师的出游方式主要以自助旅游为主，约占62.3%。全包价、半包价和借公务出差的出游方式较少，合计占37.7%。表明河源大中专院校教师追求多样性、个性化的旅游方式，也符合河源教师的年龄特征。在出游同伴的选择方面，55.5%的教师选择与同事或朋友出行，37.7%的教师愿意同家人一起旅游，3.8%的选择与恋人（也算做家人）出游，这与中国人比较传统的“家”的观念有着较大的关系。只有1%教师选择独自出游。表明追求自我享受、注重个人体验的个性化自助旅游需求相对来说比较少，与朋友、家人一起自助出游方式是当前旅游一种发展趋势。 3.5信息渠道
在信息化快速发展的今天，旅游营销宣传直接影响着旅游者出游选择。河源大中专院校教师获取旅游信息的主要渠道为互联网（见图4），选中率达29.4%，以年轻人居多，这表明教师对新兴的媒体工具比较熟悉，已经把互联网作为最主要的信息搜索工具。其次为朋友介绍，选中率27%，说明旅游的口碑效应在信息化时代同样非常重要，也是旅游宣传的最佳途径。书刊、报纸、杂志位于第三位，选中率为19.1%。旅行社宣传位于倒数第三的位置，说明河源旅行社对大中专院校教师群体的旅游宣传力度不够，效果欠佳。这与鲍春红2008年对西安高校教师获取旅游信息的渠道前三种方式（排名依次为互联网、朋友介绍、电视广播）基本一致，说明基于互联网的旅游电子商务有着巨大的发展潜力。
图4获取旅游信息渠道
3.6旅游消费
调查显示，影响河源大中专教师出游因素位于前三位的是旅游费用、时间和景点知名度。旅游费用依旧是旅游者出游首要考虑的因素。河源大中专院校教师能够接受的单人单次出游费用以1000～2000元居多，占44.1%，以广东省周边（江西、厦门）短线旅游产品为主，旅游消费处于中档水平。单人单次旅游费用2000～5000元的占18%，表明目前长线旅游产品对于教师的工资收入水平还存在一定的压力。单人单次旅游费用在1000元以下的占37.9%，说明省内及河源市周边旅游产品还存在较大的旅游市场。在旅游过程中旅游购物消费占有较大的比例，对地区旅游经济的贡献具有重要的作用。河源大中专院校教师在旅游过程中愿意支出购物费用100～500元的最多，占57.6%，100元以下的占13.1%，500～1000元的占27.1%，1000元以上的占2.1%。说明大中专院校教师旅游购物的意识较强，但消费能力一般，也从一个侧面说明当前旅游购物环境、旅游纪念品存在较多的问题。
4结论
（1）河源大中专院校教师外出旅游的意识较强，多数教师每年都有1次以上的出游欲望。他们出游的时间主要选择在国家法定长假。出游的动机多种多样，包含增长见识、探亲访友、购物、宗教活动、放松减压等各种类型，主要以放松减压为主要目的。教育部门及学校工会应当关注教师的心理健康和工作压力，适当组织外出旅游放松减压，提高工作效率。
（2）河源大中专院校教师外出旅游的方式以自助旅游为主，个性化的旅游产品、旅游服务是未来旅游发展的趋势。多数教师选择和家人（恋人）一起出游，个人单独出行较少。他们选择的旅游目的地以风景优美的自然景区、悠久历史和民俗的人文古迹为主，以广东省外长线旅游产品为主，但是广东省内及河源市近郊的短线旅游产品同样具有较大的开发潜力，河源旅游企业应加大这类旅游产品的开发和宣传。
（3）河源大中专院校教师的旅游消费能力处于中档水平，1000～2000元的单人单次旅游消费居多，有旅游购物的热情，消费水平一般，每次旅游多数教师只愿意花100～500元用于购买当地旅游特产，旅游购物消费还具有挖掘的潜力。旅游相关部门应加强旅游商品的创新和开发，进一步优化和完善旅游购物环境。
（4）河源大中专院校教师获取旅游信息的渠道以互联网为主，说明网络这种新的信息传播方式已经得到了广泛的认可，但是良好的旅游服务同样是旅游宣传的重要手段。随着信息化的进一步发展，旅游信息化程度也需要进一步提升，这对旅游企业电子商务的建设提出了新的要求。
参考文献：
[1]彭丹，陈巍，吴凯.高校教师旅游市场研究——长沙市12所高校教师旅游客源调查报告[J].经济与管理，2005，（5）.
[2]陈同庆，李凡.教师旅游消费市场及其实证研究——以佛山为例[J].特区经济，2007，221（6）.
[3]张建军，刘云.长沙市教师旅游者行为特征研究[J].大众商务，2009（99）.
[4]鲍春红.西安高校教师旅游行为研究[D].兰州：西北大学，2008.
[5]刘春莲.高校教师旅游行为研究[D].兰州：西北师范大学，2008.
[6]张龙.秦皇岛市高校教师旅游消费行为研究[D].秦皇岛：燕山大学，2009.
[关键词]河源；教师；旅游行为
[中图分类号]F590[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）45-0114-03
1引言
随着旅游业的不断深入，旅游市场细分也越来越细，旅游企业之间的竞争也越来越激烈。老年人、女性游客、学生、教师、公务员、医生等旅游市场也引起了企业的关注，针对这些旅游市场的专项旅游产品也逐渐增多。同时针对老年人、女性游客、学生、教师等人群的旅游消费行为过程引起旅游学者的关注和研究，已经取得了一些成果，对开发这些细分旅游市场起到了积极的作用。
大中专院校教师作为一个特殊的旅游消费群体，具有知识水平较高、收入稳定、闲暇时间较多、旅游服务要求高、旅游需求强烈等特点，具有较大的市场开发潜力。但是，对教师旅游消费行为的研究较少，区域主要集中在长沙、兰州、西安等省会城市，对中小城市的教师群体研究不够。彭丹[1]等对长沙12所高校教师的旅游消费心态、行为进行了调查和分析；陈同庆[2]调查了佛山14所大、中小学和幼儿园教师的游消费水平、消费方式和消费结构；张建军[3]等再一次对长沙市教师旅游消费行为进行了调查和研究；鲍春红[4]通过实证研究，分析了西安高校旅游者的需求特征和消费特征；刘春莲[5]对兰州市高校教师的旅游行为进行了问卷调查，并归纳出兰州市高校教师旅游行为的特点及其发展趋势；张龙[6]对秦皇岛市高校教师旅游消费行为进行了调查和研究。
河源市位于粤东北山区，近些年经济与旅游业发展较快，城市居民外出旅游的意识也逐渐增强，大中专院校教师群体这一旅游市场还处于未开发状态。因此，对河源市大中专院校教师旅游消费行为特征的研究，不仅能准确掌握他们旅游消费行为特点，开发适合他们消费的旅游产品，同时也是对大中专院校教师旅游消费行为理论研究的有益补充。更为重要的是为同处于广东省欠发达山区的梅州、清远、韶关等城市开发教师旅游市场起到借鉴和指导作用。
2调查方法
本次调查的对象是位于河源大学城的河源职业技术学院、河源技工学校、河源理工学校的教师，采用问卷调查的形式在3所学校分别发放问卷200份、50份、50份，共300份，回收275份，回收率91.7%，其中有效问卷236份，有效率85.8%。调查内容包括个人信息、出游信息两个部分14个问题，采用Excel 2010软件进行数据统计分析，并结合相关文献和统计资料进行比较和综合分析。由于是随机调查同时调查对象广泛，能比较客观地反映河源大中专院校教师的旅游行为特征。被调查者的基本情况如下：①男性占41.1%，女性占58.9%。②年龄构成：24～30岁占51.7%，31～40岁占35.6%，41～50岁占10.2%，51～60岁以上占2.1%，60岁以上占0.4%。③收入：2000元以下占7.6%，2001～3000元占66.1%，3001～5000元占25%，5001～6000元占1.3%，6001元以上占0%。④职称：初级占53.4%，中级占34.3%，高级讲师占2.1%，副教授占2.1%，教授占1.7%，其他占6.4%。
3结果分析
3.1出游时间
调查发现，11.9%的教师每年基本不出游，70.3%的教师每年都有1～2次的出游，15.7%的教师每年出游3～5次，2.1%的教师每年出游5次以上。说明河源大中专院校教师的出游意识较强，88%的教师每年都有1次以上外出旅游经历。他们选择出游时间最多的是节假日（五一、十一、小长假），占44.1%，其次选择在寒暑假，占39.4%。这与彭丹、张建军等调查结果存在一些差别（教师出游的时间最多选择在寒暑假），说明国家法定长假在一段时间内对促进地区的旅游发展还是具有较强的推动作用，并起到了较好的效果。教师选择外出旅游停留时间为1天的，占5.9%，2～3天的占55.9%，4～5天的占32.6%，5天以上的占5.6%。
3.2出游动机
通过对河源大中专院校教师出游目的分析发现，他们出游的目的不尽相同。增长见识、商务或专业访问、探亲访友、购物、宗教活动、放松减压、其他等8种类型都有（见图1）。33.1%的教师外出旅游的主要目的是放松减压，表明教师平时工作压力较大，希望通过旅游来调节情绪，放松心情。26.4%的教师外出旅游的目的是增长见识，这与教师的知识水平有关，研究表明通常学历、知识水平较高出游的意识也较强。21%的教师希望在旅游的同时能够探亲访友。2.1%的教师外出旅游的目的是探险和宗教活动。2.7%的教师出游目的是其他，表明教师出游动机呈现出多样化的趋势。图1旅游动机
3.3旅游偏好
通过对教师外出旅游目的的调查，我们发现60.1%的教师选择到广东省外旅游，说明到外省的长线旅游对河源教师具有较大的吸引力。但是，同样不能忽视广东省内及河源周边地区的旅游产品的宣传，39.4%的教师选择在省内及河源市区旅游。自然风景区、人文历史古迹、民俗风景区这三种类型的目的地对教师具有较大的吸引力，位于前三位。说明目前河源教师还是处于外出观光旅游的阶段，优美的自然风景、悠久的历史文化和民俗是他们选择外出旅游目的地的首选类型。主题公园、现代都市风情旅游区位于第二层次，表明休闲度假类型旅游目的地已经引起部分教师的关注，也是未来旅游发展的一个趋势。
3.4出游方式
通过对河源教师出游方式的调查和分析（见图2、图3），河源大中专院校教师的出游方式主要以自助旅游为主，约占62.3%。全包价、半包价和借公务出差的出游方式较少，合计占37.7%。表明河源大中专院校教师追求多样性、个性化的旅游方式，也符合河源教师的年龄特征。在出游同伴的选择方面，55.5%的教师选择与同事或朋友出行，37.7%的教师愿意同家人一起旅游，3.8%的选择与恋人（也算做家人）出游，这与中国人比较传统的“家”的观念有着较大的关系。只有1%教师选择独自出游。表明追求自我享受、注重个人体验的个性化自助旅游需求相对来说比较少，与朋友、家人一起自助出游方式是当前旅游一种发展趋势。 3.5信息渠道
在信息化快速发展的今天，旅游营销宣传直接影响着旅游者出游选择。河源大中专院校教师获取旅游信息的主要渠道为互联网（见图4），选中率达29.4%，以年轻人居多，这表明教师对新兴的媒体工具比较熟悉，已经把互联网作为最主要的信息搜索工具。其次为朋友介绍，选中率27%，说明旅游的口碑效应在信息化时代同样非常重要，也是旅游宣传的最佳途径。书刊、报纸、杂志位于第三位，选中率为19.1%。旅行社宣传位于倒数第三的位置，说明河源旅行社对大中专院校教师群体的旅游宣传力度不够，效果欠佳。这与鲍春红2008年对西安高校教师获取旅游信息的渠道前三种方式（排名依次为互联网、朋友介绍、电视广播）基本一致，说明基于互联网的旅游电子商务有着巨大的发展潜力。
图4获取旅游信息渠道
3.6旅游消费
调查显示，影响河源大中专教师出游因素位于前三位的是旅游费用、时间和景点知名度。旅游费用依旧是旅游者出游首要考虑的因素。河源大中专院校教师能够接受的单人单次出游费用以1000～2000元居多，占44.1%，以广东省周边（江西、厦门）短线旅游产品为主，旅游消费处于中档水平。单人单次旅游费用2000～5000元的占18%，表明目前长线旅游产品对于教师的工资收入水平还存在一定的压力。单人单次旅游费用在1000元以下的占37.9%，说明省内及河源市周边旅游产品还存在较大的旅游市场。在旅游过程中旅游购物消费占有较大的比例，对地区旅游经济的贡献具有重要的作用。河源大中专院校教师在旅游过程中愿意支出购物费用100～500元的最多，占57.6%，100元以下的占13.1%，500～1000元的占27.1%，1000元以上的占2.1%。说明大中专院校教师旅游购物的意识较强，但消费能力一般，也从一个侧面说明当前旅游购物环境、旅游纪念品存在较多的问题。
4结论
（1）河源大中专院校教师外出旅游的意识较强，多数教师每年都有1次以上的出游欲望。他们出游的时间主要选择在国家法定长假。出游的动机多种多样，包含增长见识、探亲访友、购物、宗教活动、放松减压等各种类型，主要以放松减压为主要目的。教育部门及学校工会应当关注教师的心理健康和工作压力，适当组织外出旅游放松减压，提高工作效率。
（2）河源大中专院校教师外出旅游的方式以自助旅游为主，个性化的旅游产品、旅游服务是未来旅游发展的趋势。多数教师选择和家人（恋人）一起出游，个人单独出行较少。他们选择的旅游目的地以风景优美的自然景区、悠久历史和民俗的人文古迹为主，以广东省外长线旅游产品为主，但是广东省内及河源市近郊的短线旅游产品同样具有较大的开发潜力，河源旅游企业应加大这类旅游产品的开发和宣传。
（3）河源大中专院校教师的旅游消费能力处于中档水平，1000～2000元的单人单次旅游消费居多，有旅游购物的热情，消费水平一般，每次旅游多数教师只愿意花100～500元用于购买当地旅游特产，旅游购物消费还具有挖掘的潜力。旅游相关部门应加强旅游商品的创新和开发，进一步优化和完善旅游购物环境。
（4）河源大中专院校教师获取旅游信息的渠道以互联网为主，说明网络这种新的信息传播方式已经得到了广泛的认可，但是良好的旅游服务同样是旅游宣传的重要手段。随着信息化的进一步发展，旅游信息化程度也需要进一步提升，这对旅游企业电子商务的建设提出了新的要求。
参考文献：
[1]彭丹，陈巍，吴凯.高校教师旅游市场研究——长沙市12所高校教师旅游客源调查报告[J].经济与管理，2005，（5）.
[2]陈同庆，李凡.教师旅游消费市场及其实证研究——以佛山为例[J].特区经济，2007，221（6）.
[3]张建军，刘云.长沙市教师旅游者行为特征研究[J].大众商务，2009（99）.
[4]鲍春红.西安高校教师旅游行为研究[D].兰州：西北大学，2008.
[5]刘春莲.高校教师旅游行为研究[D].兰州：西北师范大学，2008.
[6]张龙.秦皇岛市高校教师旅游消费行为研究[D].秦皇岛：燕山大学，2009.