【摘 要】
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护理质量的高低对医疗安全及整个医疗行业的声誉具有深远影响.上海市护理质控中心成立于1996年,肩负着提高上海护理质量的重任,履行监控护理质量、调研影响护理质量的要素、
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护理质量的高低对医疗安全及整个医疗行业的声誉具有深远影响.上海市护理质控中心成立于1996年,肩负着提高上海护理质量的重任,履行监控护理质量、调研影响护理质量的要素、论证护理新技术、收集国内外护理质量管理信息、培训护理质量管理专业人员等职责.护理质控中心在10余年的运作中健全了质控网络,完善了质量标准,确保了工作安全,提升了服务质量,提高了质控水平,现将质控体系建立与运作情况介绍如下.
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