论文部分内容阅读
随着我国经济的发展取得了巨大的发展进步，电力市场也随之开展了精细化营销服务管理，它是供电企业持续发展的一项重要的途径，对供电企业的整体发展影响意义重大。精细化营销策略要求供电企业在运营中要对各个环节中的关键点进行控制，加强服务营销，对电力营销流程进行细化，规范业务，最终实现供电企业预期经济效益。本文首先介绍了精细化电力营销服务管理的定义与意义，在具体阐述了精细化营销服务策略的成效，接着重点分析了营销管理和服务管理在精细化改革中的具体措施以及注意的问题，旨在更好地进行精细化电力营销服务管理提供参考。