武汉大学生住宿旅游消费行为偏好研究

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  摘 要:大学生是特殊的旅游消费群体,因为他们青春时尚,又有活力,对于旅游有着更强烈的向往。对于一个城市来说,如果能够了解一个城市中的大学生节假日的旅游行为的偏好,那么对于住宿行业和旅游行业来说,无疑具有重要意义。本文通过对武汉市大学生住宿旅游的资料进行分析,旨在帮助旅游行业从业人员提供更加个性化的旅游服务,带来更可观的收入。
  关键词:武汉大学生;住宿旅游消费;行为偏好
  有研究指出,2014年年初武汉市有高等院校85所,在校大学生数量达到110万人以上,在全球的大城市中拔得头筹。大学生的旅游有着自身的特点,比如不会选择国家的法定节假日出游,每一年的春季,也就是学生们的毕业季时,学生们的出游人数会有所增加等等。只要把握这一人群的旅游住宿偏好,那么旅游市场的拓展也就变得更加轻松。
  一、 研究方法
  调查问卷主要从4个方向出发,一是学生的人口统计特点,比如性别、年级、所学专业等;二是大学生出游的动机;三是大学生出游的方式;四是大学生旅游消费的选择;五是学生们旅游时住宿的选择。研究选择的高校有武汉大学、湖北大学、华中科技大学等10所高等院校,教育部直属高校7所,省属高校2所,本地高校1所。调查方式是每所高校100份随机发放到大学生手中,总共1000份问卷,收回914份。
  二、 样本结构分析
  在收回的914份问卷当中,男生和女生的性别比例是42.1∶57.9;专业分布上,理工科学生比例36.3%,文史类学生比例24.1%,经管类学生比例是25.2%,其他专业8.5%;年级分布上,大一到大四的學生分别为27.6%、25.1%、21.4%、25.9%。由于考虑到特定学生群体,所以并没有给到研究生的手中。
  三、 研究结果
  根据性别、年级、和专业对学生进行分组,通过表格来判断基本要素与学生们旅游消费的行为相关性,从而分析学生们的旅游住宿差异和变化规律。
  (一) 无显著差异分析
  1. 出游的范围
  武汉大学生的出游范围上,更愿意选择省内游,占据比例是48.7%,除了省内旅游之外,去省外旅游的人群占据比例是44.5%。由于武汉所处地理位置在湖北省偏东,受到交通条件的影响,去湖北的西北部旅游的人群较少。除了省内省外旅游,周边游也占据着很大一部分比例,占25.9%。也就是说学生们更加愿意在湖北省内旅游,在金钱、时间等条件充分的情况下,会更愿意选择中长途的旅行。
  2. 出游的时间
  出游的时间上,学生们和普通的白领上班人群有着相似之处,他们也更愿意选择“五一”“十一”等国家法定的节假日,两者占据出游人群的比例分别是31.7%,52.9%。学生们由于平时上课比较忙,因此,当他们想要选择距离远一点的地方出游时,就会倾向于找假期时间更长的“五一”或者“十一”。另外,学生们的周末时间也是选择出游的非常集中的时间。在一周的课程之后,出门放松放松,成为了许多学生的首选。
  3. 餐饮偏好
  学生们的餐饮偏好主要以经济实惠为主。由于学生们每个月的花销比较固定,所以他们不会像参加工作之后的白领人群那样,可以经常外出聚餐。特色的地方小吃,风味美食才是学生们出游时的首选,两者占据总的人群比例时67.3%和48%。这种出游的饮食偏好反映了学生们在出游时,会注重地方特色的内容,这也是90后的个性化出游的一种表现形式。
  4. 住宿偏好
  和餐饮的偏好相似,武汉的大学生在出游时的住处选择上也会倾向于经济实惠。招待所、快捷酒店、旅馆三者加起来的比例是61.3%,星级宾馆的选择比例就更少了。可见学生们出游时还是选择便宜为主,这也是学生们生活费花销上比较节俭的体现。
  5. 纪念品的选择
  学生们出游时会到当地的纪念品店去逛一逛,走一走,但是并不意味着他们会买一些当地的纪念品。研究显示,武汉大学生在买纪念品上,会选择土特产、工艺品和风味食品,三者占据的比例分别是49.7%,30.1%,23.2%,这和其他的消费群体并没有太大的差别,因为这些东西经济又实惠,也是“到此一游”的最好见证品。
  (二) 显著差异分析
  1. 旅游的动机
  学生们的出游动机是旅游活动的出发点,贯穿在整个旅游的过程当中,也会对于学生们的未来的旅游活动产生影响。激发武汉市大学生出游的动机主要有观光休闲、放松心情、增长知识、走亲访友,前两者占据的比例都在40%以上,后两者的比例分别是35.4%和17.8%。大学生在经历了高中的繁忙的学习之后,进入大学的他们开始变得独立自主,也开始变得富有进取心和冒险精神,这点从男生的出游游玩项目上就可以看的出来。男生们选择探险类和野外拓展类项目人群的比例,要高于女生8%以上。
  2. 旅游信息获取
  学生们旅游的信息最主要还是来源于网络,亲朋好友的推荐也占据着一定的比例,但是前者是在49.3%,后者则是39.1%。从这个数据也可以看出,大学生开始变得更加独立和自主,他们渴望走向外界,多接触社会和自然。上文中提到男生的出游更加喜欢探险和拓展,但是女生则不同,女生获取旅游信息更喜欢通过电视电台,她们会更愿意进行交流和沟通。
  3. 旅游项目
  出游的项目选择上,64.5%的男生会去爬山和登高,也有47.3%的男生会选择野餐和露营,而且这两个项目的男生比例都是高于女生的。从专业的比例来看,学生们更加喜欢观看风景,这或许是因为文史类专业和经管类专业的女生人群更多。在探险类旅游项目的选择上,男生的比例要高于女生,理工类专业的学生也要多于其他专业的人群,这是因为理工类学生的旅游的目的性更加明显。
  四、 结语
  通过上文对于不同性别、不同专业、不同年龄阶段的武汉市大学生出游偏好的分析,笔者认为湖北省的知名旅游景点可以推出更加有针对性的服务,尽量满足90后的学生人群对于旅游个性化的需求。同时,可以多一些打折的团购类出游服务,比如住宿乘车等,尽量让性价比能得到很好的匹配,从而吸引更多的学生加入到出游中来。
  参考文献:
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  作者简介:
  杨丽,湖北省武汉市,武汉工商学院2014级旅游管理专业。
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