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依托良好的客户关系管理体系,企业一方面可以框定原有客户不流失,另一方面还可以以原有客户为基础不断衍生新客户。现代市场经济发展理念倡导的是人文主义精神,倡导的是以人为本、以客户为中心,倡导的是企业与客户间保持良好的互动关系。良好的客户关系管理,顺应了现代市场经济环境对企业发展的要求。
论市场经济环境下的客户关系管理
【摘 要】
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依托良好的客户关系管理体系,企业一方面可以框定原有客户不流失,另一方面还可以以原有客户为基础不断衍生新客户。现代市场经济发展理念倡导的是人文主义精神,倡导的是以人
【机 构】
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中国平煤神马集团物资供应分公司
【出 处】
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科技经济市场
【发表日期】
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2018年12期
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