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五花八门的出租生意
□荐/刘信
“名人”出租
美国洛杉矶有一家公司,专门高价招聘容貌酷似世界名人的人。如貌似美国前总统尼克松、某科学家及影视明星的人,经培训后,出租给希望名人到场为其社会活动增辉者。每租一人,租金1000美元。据说这家公司开业以来生意兴隆,特别出名的“名人”还要预定呢!
丑女出租
国外美容业的一位老板,为了赚那些挥金如土的贵妇人的钱,绞尽脑汁想出一条妙计,招来一批丑女,经过训练后,租给那些本人并不漂亮,却又要别人认为自己漂亮,从而满足虚荣心的贵妇。这些丑女,作为那些贵妇人的“陪衬”,产生了奇效。大街上、舞会上以及其他公众场合,原来并不出众的贵妇人,在丑女的“陪衬”下却平添了几分姿色,显得格外艳丽妩媚。而美容院的老板则从贵妇人的“满足”中赚到了大钱。
孙儿出租
由于现代生活节奏加快,脱离子女独居的老人难免会感到孤独。为帮助老人解除晚年寂寞之苦,日本开办了“出租孙儿公司”。独居的老人只要拨通服务所的电话,该公司马上可以根据要求安排一名儿童与老人共进午餐或一起聊天。此项服务每小时收费5万日元。
“饥饿营销”让莱尔市场扬名中外
□荐/何 钰
意大利有一家专售首批新产品的市场,即莱尔市场。在这个市场上你会看到,每一个新产品上市,就出现顾客蜂拥而至,争相抢购的场面。原来这家市场对任何一种新产品都只售一次,售完为止,不再第二次进货。
有些新产品,顾客很喜欢,抢上手的,喜上眉梢,没抢到手的,无不遗憾,要求他们再进货一次。可得到的却是令人遗憾的回答:很抱歉,本市场只售首批,卖完为止,便不再进货,就是抢手货也是如此。对这样的回答与作法,许多顾客难以理解,在闲谈中,他们总是把这种奇怪的现象不断地向别人诉说,于是人们逐渐形成了这样的观念:要在这家市场购买到新产品必须当机立断,绝不能优柔寡断。这使莱尔市场的销售不断创造出新纪录,出现了空前热闹的局面。莱尔市场采用的绝不进第二次货的“忍痛割爱”的高招,留给顾客的不是遗憾,而是强烈的印象——莱尔市场出售的都是最新产品。要想购买新产品,要当机立断,不要犹豫,否则在这个市场就再也买不到了。莱尔市场正是如此而成为享誉国内外的专业市场。
小硬币滚出个大富翁
□荐/吴明方
1989年,美国斯坦福大学一名家境贫寒的学生默巴克,为了减轻父母的压力,一边读书一边“勤工俭学”,在承包打扫学生公寓时,默巴克在墙脚、沙发缝、学生床铺下扫到了许多沾满灰尘的硬币。当默巴克将这些硬币还给同学们时,他们几乎个个不屑一顾。
为这些弃置的硬币,默巴克分别给财政部和国家银行写信反映情况,财政部很快就给年轻的默巴克回信说:“每年有310亿美元的硬币在全国市场上流通,但其中的105亿美元正如你所反映的那样,被人随手扔在墙脚和沙发缝中睡大觉。”
105亿美元?默巴克震惊了。如果能有效督促这些硬币不再躲在角落里睡大觉,让它们滚动起来,这样既能解决人们为手中硬币的出路而发愁的烦恼,又能为自己带来可观的利润,这可是一举两得的好事啊!默巴克开始着手准备起来。
1991年,刚从斯坦福大学毕业的默巴克成立了自己的“硬币之星”公司,订制了自动换币机,在超市试点经营。顾客只需将手中的硬币倒进机器,机器会自动点数,最后打出一张收条,写出硬币的价值,顾客凭收条到超市服务台领取现金。自动换币机收取约9%的手续费,所得利润与超市按比例分成。
自动换币机每分钟可以数出600枚硬币,而且不需要顾客预先做任何准备工作。所以“硬币之星”一开业便大获成功。全国各地的超市纷纷同默巴克的“硬币之星”公司联系,要求同默巴克合作。仅仅5年,“硬币之星”公司便在全美8900家主要超市连锁店设立了1万多个自动换币机,并成为纳斯达克的上市公司。随着“硬币之星”的成功,穷小子默巴克成了令人瞩目的亿万富翁。
黑白对比巧卖“娃娃”
日本东京有个叫太良的商人,曾把一种黑色的玩具娃娃拿到百货公司去推销,并为此刊登广告,但这种玩具几乎无人问津。
他是一个爱动脑筋的商人。他注意到,百货公司里身穿游泳衣的女模特模型有一双雪白的手臂。他想:如果把这种黑色的玩具娃娃放在女模特模型的雪白手腕上,黑白分明,会显得格外醒目。通过这样的鲜明对比,说不定顾客会喜欢玩具娃娃。他做了一番说服工作之后,百货公司同意了这种做法。这一招真有效,走过女模特模型前的姑娘对玩具娃娃兴趣十足。原来无人问津的玩具娃娃一时成为抢手货。
太良后来又想出一个办法。请了几位皮肤白皙的女孩子身着夏装,手中拿着玩具娃娃,在东京繁华的街道上“招摇过市”。这样,不仅吸引了大量的过往行人,也惹来新闻记者的采访。报纸上刊登出玩具娃娃的照片,玩具娃娃销量大增。
形形色色的外商习俗
□文/清 华
美国人:美国人的商业文化特点是:性格外露、坦率、真挚、热情、自信、办事比较干净利落,喜欢很快进入谈判主题,谈锋甚健,并且不断地发表自己的见解,注重实际,追求物质上的实际利益。与美国人做生意,“是”与“否”必须清楚,这是一条基本的原则。当无法接受对方提出的条款时,要明白地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存在希望。美国人在交往中非常注意法律,一切诉诸法律对美国人来说是非常习惯、自然的。
德国人:德国人的思维很有系统性和逻辑性,因此在交易过程中往往准备得很充分,很周到、很具体。如果谈判对手事先准备不足,谈判中思维混乱,往往会引起德国人的反感和不满。德国人很注重合同,对合同条文研究得比较仔细,合同的执行也相当严格。因此在签订合同之后,任何关于要求交货日期或付款日期的稍微宽延、变更或另作解释等是不会被理会的。
日本人:日本人是东方民族经商的代表,他们慎重、规矩、礼貌、耐心、自信、对某一次会谈的时间和内容,日本人往往都会列出详细的计划表。此外,日本人的团体主义精神或集团意识是世人皆知的。“打折扣吃小亏,抬高价占大便宜”是日本人在谈判中常用的手法。为了逢迎买方心理,日本出口商善于用“折扣”吸引对方。而为了使用这个策略,早已抬高了价格,留足了余地。与日谈判人员决不可仅以“折扣率”为判定标准,应坚持“看货论价”。
法国人:法国的时装领导世界潮流,法国人一般很注重衣着。在他们看来,衣着代表一个人的修养与身份、地位、因此与法国人交往时必须注重自己的服饰。另外,每年8月月份跑龙套部分法国人都放下手中的工作去旅游度假,因此,与法国人做生意要避开其假期。
英国人:英国人自己讲究绅士风度,对谈判对手的修养与风度也很注重。如果能在交易中显示自己很有教养和风度,则很快就会赢得对方的尊重。英国人的等级观念是非常严格而深厚的。因此,在选择与英国人谈生意的人员时,除了在修养、风度方面有所要求以外,在等级上要注意对等,以示平等与尊重。
意大利人:意大利人在做生意方面,很注重商人个人的作用。在商业方面,基本上是出面商谈的人决定一切,所以和谈判对手相处的好坏是决定因素之一。人们和意大利商人交易的时候,容易为他们爽快的作风所迷惑而疏于防范。但需记住,他们在做生意时是绝对不会马虎的。
□荐/刘信
“名人”出租
美国洛杉矶有一家公司,专门高价招聘容貌酷似世界名人的人。如貌似美国前总统尼克松、某科学家及影视明星的人,经培训后,出租给希望名人到场为其社会活动增辉者。每租一人,租金1000美元。据说这家公司开业以来生意兴隆,特别出名的“名人”还要预定呢!
丑女出租
国外美容业的一位老板,为了赚那些挥金如土的贵妇人的钱,绞尽脑汁想出一条妙计,招来一批丑女,经过训练后,租给那些本人并不漂亮,却又要别人认为自己漂亮,从而满足虚荣心的贵妇。这些丑女,作为那些贵妇人的“陪衬”,产生了奇效。大街上、舞会上以及其他公众场合,原来并不出众的贵妇人,在丑女的“陪衬”下却平添了几分姿色,显得格外艳丽妩媚。而美容院的老板则从贵妇人的“满足”中赚到了大钱。
孙儿出租
由于现代生活节奏加快,脱离子女独居的老人难免会感到孤独。为帮助老人解除晚年寂寞之苦,日本开办了“出租孙儿公司”。独居的老人只要拨通服务所的电话,该公司马上可以根据要求安排一名儿童与老人共进午餐或一起聊天。此项服务每小时收费5万日元。
“饥饿营销”让莱尔市场扬名中外
□荐/何 钰
意大利有一家专售首批新产品的市场,即莱尔市场。在这个市场上你会看到,每一个新产品上市,就出现顾客蜂拥而至,争相抢购的场面。原来这家市场对任何一种新产品都只售一次,售完为止,不再第二次进货。
有些新产品,顾客很喜欢,抢上手的,喜上眉梢,没抢到手的,无不遗憾,要求他们再进货一次。可得到的却是令人遗憾的回答:很抱歉,本市场只售首批,卖完为止,便不再进货,就是抢手货也是如此。对这样的回答与作法,许多顾客难以理解,在闲谈中,他们总是把这种奇怪的现象不断地向别人诉说,于是人们逐渐形成了这样的观念:要在这家市场购买到新产品必须当机立断,绝不能优柔寡断。这使莱尔市场的销售不断创造出新纪录,出现了空前热闹的局面。莱尔市场采用的绝不进第二次货的“忍痛割爱”的高招,留给顾客的不是遗憾,而是强烈的印象——莱尔市场出售的都是最新产品。要想购买新产品,要当机立断,不要犹豫,否则在这个市场就再也买不到了。莱尔市场正是如此而成为享誉国内外的专业市场。
小硬币滚出个大富翁
□荐/吴明方
1989年,美国斯坦福大学一名家境贫寒的学生默巴克,为了减轻父母的压力,一边读书一边“勤工俭学”,在承包打扫学生公寓时,默巴克在墙脚、沙发缝、学生床铺下扫到了许多沾满灰尘的硬币。当默巴克将这些硬币还给同学们时,他们几乎个个不屑一顾。
为这些弃置的硬币,默巴克分别给财政部和国家银行写信反映情况,财政部很快就给年轻的默巴克回信说:“每年有310亿美元的硬币在全国市场上流通,但其中的105亿美元正如你所反映的那样,被人随手扔在墙脚和沙发缝中睡大觉。”
105亿美元?默巴克震惊了。如果能有效督促这些硬币不再躲在角落里睡大觉,让它们滚动起来,这样既能解决人们为手中硬币的出路而发愁的烦恼,又能为自己带来可观的利润,这可是一举两得的好事啊!默巴克开始着手准备起来。
1991年,刚从斯坦福大学毕业的默巴克成立了自己的“硬币之星”公司,订制了自动换币机,在超市试点经营。顾客只需将手中的硬币倒进机器,机器会自动点数,最后打出一张收条,写出硬币的价值,顾客凭收条到超市服务台领取现金。自动换币机收取约9%的手续费,所得利润与超市按比例分成。
自动换币机每分钟可以数出600枚硬币,而且不需要顾客预先做任何准备工作。所以“硬币之星”一开业便大获成功。全国各地的超市纷纷同默巴克的“硬币之星”公司联系,要求同默巴克合作。仅仅5年,“硬币之星”公司便在全美8900家主要超市连锁店设立了1万多个自动换币机,并成为纳斯达克的上市公司。随着“硬币之星”的成功,穷小子默巴克成了令人瞩目的亿万富翁。
黑白对比巧卖“娃娃”
日本东京有个叫太良的商人,曾把一种黑色的玩具娃娃拿到百货公司去推销,并为此刊登广告,但这种玩具几乎无人问津。
他是一个爱动脑筋的商人。他注意到,百货公司里身穿游泳衣的女模特模型有一双雪白的手臂。他想:如果把这种黑色的玩具娃娃放在女模特模型的雪白手腕上,黑白分明,会显得格外醒目。通过这样的鲜明对比,说不定顾客会喜欢玩具娃娃。他做了一番说服工作之后,百货公司同意了这种做法。这一招真有效,走过女模特模型前的姑娘对玩具娃娃兴趣十足。原来无人问津的玩具娃娃一时成为抢手货。
太良后来又想出一个办法。请了几位皮肤白皙的女孩子身着夏装,手中拿着玩具娃娃,在东京繁华的街道上“招摇过市”。这样,不仅吸引了大量的过往行人,也惹来新闻记者的采访。报纸上刊登出玩具娃娃的照片,玩具娃娃销量大增。
形形色色的外商习俗
□文/清 华
美国人:美国人的商业文化特点是:性格外露、坦率、真挚、热情、自信、办事比较干净利落,喜欢很快进入谈判主题,谈锋甚健,并且不断地发表自己的见解,注重实际,追求物质上的实际利益。与美国人做生意,“是”与“否”必须清楚,这是一条基本的原则。当无法接受对方提出的条款时,要明白地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存在希望。美国人在交往中非常注意法律,一切诉诸法律对美国人来说是非常习惯、自然的。
德国人:德国人的思维很有系统性和逻辑性,因此在交易过程中往往准备得很充分,很周到、很具体。如果谈判对手事先准备不足,谈判中思维混乱,往往会引起德国人的反感和不满。德国人很注重合同,对合同条文研究得比较仔细,合同的执行也相当严格。因此在签订合同之后,任何关于要求交货日期或付款日期的稍微宽延、变更或另作解释等是不会被理会的。
日本人:日本人是东方民族经商的代表,他们慎重、规矩、礼貌、耐心、自信、对某一次会谈的时间和内容,日本人往往都会列出详细的计划表。此外,日本人的团体主义精神或集团意识是世人皆知的。“打折扣吃小亏,抬高价占大便宜”是日本人在谈判中常用的手法。为了逢迎买方心理,日本出口商善于用“折扣”吸引对方。而为了使用这个策略,早已抬高了价格,留足了余地。与日谈判人员决不可仅以“折扣率”为判定标准,应坚持“看货论价”。
法国人:法国的时装领导世界潮流,法国人一般很注重衣着。在他们看来,衣着代表一个人的修养与身份、地位、因此与法国人交往时必须注重自己的服饰。另外,每年8月月份跑龙套部分法国人都放下手中的工作去旅游度假,因此,与法国人做生意要避开其假期。
英国人:英国人自己讲究绅士风度,对谈判对手的修养与风度也很注重。如果能在交易中显示自己很有教养和风度,则很快就会赢得对方的尊重。英国人的等级观念是非常严格而深厚的。因此,在选择与英国人谈生意的人员时,除了在修养、风度方面有所要求以外,在等级上要注意对等,以示平等与尊重。
意大利人:意大利人在做生意方面,很注重商人个人的作用。在商业方面,基本上是出面商谈的人决定一切,所以和谈判对手相处的好坏是决定因素之一。人们和意大利商人交易的时候,容易为他们爽快的作风所迷惑而疏于防范。但需记住,他们在做生意时是绝对不会马虎的。