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互动管理理论(Interactive Management,IM)由美国系统科学大师约翰·N·沃菲尔德(John N. Warfield)开创.它是因应处理社会发展中复杂争议的适切研究方法,曾于欧美日等国家地区半世纪的公私领域中有300余个成功应用的案例.在协商民主与多中心治理成为显学的今天,IM可作为公共事务与培养公共管理人才的重要方法.