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难题六:为什么企业通过了ISO质量保证体系认证还不能保证产品质量质量问题,是指因质量原因给消费者造成损失或者可能给消费者造成损失,因此,就其本质而言是责任问题,是供方应承担的责任.虽然一般的、轻微的质量问题不致使消费者起诉供方,但会影响供方的信誉.
破解中国企业十大管理难题(续)
【摘 要】
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难题六:为什么企业通过了ISO质量保证体系认证还不能保证产品质量质量问题,是指因质量原因给消费者造成损失或者可能给消费者造成损失,因此,就其本质而言是责任问题,是供方应
【机 构】
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山东省企业经营管理学会会长
【出 处】
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中华纸业
【发表日期】
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2004年2期
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