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当谈及5G将支持哪些新服务时,Ovum认为运营商应联合更多如亚马逊、谷歌、Facebook、IBM、Oracle类的公司,向消费者及企业提供多样、整合的服务,以此赢得用户青睐。无论是2.5G、3G、3.5G还是4G,每当移动通信产业出现一个新的"G"时,网络速度和容量等性能均得到明显提升,因此运营商获取商业上的利益也相对容易。2.5G和3G促使电子邮件普及;3.5G让移动互联网成为现实;4G则提升了用户移动视频和连续数据的体验。