ROCCIPI框架下“互联网+护理服务”模式的构建

来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户：biluo2007

【摘要】

：

以ROCCIPI技术作为理论框架,构建“互联网+护理服务”模式,包括完善组织架构、建立信息平台、护士选拔与培训、确定服务内容、确定收费标准、服务流程、质量控制与安全保障等.“互联网+护理服务”开展后,护士在线问诊患者2982例,患者满意度为96.78％,上门护理服务患者59例,患者满意度为100％.基于ROCCIPI构建的“互联网+护理服务”模式能够满足居民多元化健康管理需求,提高患者满意度.但仍需根据患者需求及方案要求循序渐进增设上门护理服务项目;对接省级监管平台,与医保部门协商报销方案;加强“互联网+

【作者】

：

李红李桂蓉刘莎莎曾晓红李小玉

【机构】

：

绵阳市中心医院四川绵阳 621000

【出处】

：

中国卫生质量管理

【发表日期】

：

2021年10期

【关键词】

：

互联网+护理服务线上护理服务上门护理服务 ROCCIPI

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