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【摘 要】通过对某高职院校2009级会计专业学生顶岗实习现状进行调研，分析高职会计专业顶岗实习过程中存在的问题，并提出对策。
【关键词】会计专业 顶岗实习 问题
对策
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）01C-
0187-02
对高职会计专业学生而言，顶岗实习是将学校学到的理论及实践技能运用于实际工作，是提高其实践动手能力的一项非常重要的实践性教学环节。这种以社会为课堂的教学模式，丰富了高职会计专业的教学内容、教学方法和教学形式，促进了教学水平、教学质量及教学效果的提高。实施“2+1”教学模式的高职院校一般将顶岗实习安排在第三学年，此时，学生已经在学校完成基础文化课程、专业知识课程及实训实践教学课程的学习，在一定程度上具备了到企业财会类岗位实习的条件。顶岗实习安排不仅能让学生提前一年感受真实的工作环境，还有利于学生从工作中发现自身的优点及不足，为今后的就业及继续教育调整方向。对于高职会计专业学生而言，与同届本科会计专业学生相比，顶岗实习使其能提前一年具备了相关实际工作经验，化弱势为优势，提高就业竞争力。基于此，本文对高职会计专业顶岗实习现状进行调研，并针对其存在的问题提出相应的对策。
一、高职会计专业顶岗实习现状
为真实了解高职会计专业顶岗实习现状，课题组成员于2011年7月至2012年6月对某高职院校2009级会计专业学生顶岗实习情况进行调研，共发放调查问卷85份，收回有效问卷85份。
调查结果显示，超过50%的学生的顶岗实习单位是自己从人才招聘市场或网上投简历找的，家人及朋友介绍的约占45.9%，仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。在工资待遇方面，60.5%的会计专业学生在顶岗实习期间的月工资在800元至1200元之间，约11.8%的学生在顶岗实习期间没有工资收入。在顶岗实习期间，多数学生都能安心在最开始的单位实习1年，占68.2%，换过2至4个实习单位的学生的比例约为31.8%。
对于在顶岗实习期间和指导教师的联系情况，52.9%的学生表示只是偶尔和指导教师联系，约42.4%的学生表示从来没有和指导教师联系，63.5%的学生表示希望可以定期和指导教师联系。在和指导教师偶尔联系的学生中，指导教师从来没有给予专业指导的约占29.4%，偶尔给予专业指导的约占58.8%。顶岗实习中，最困扰学生的问题是操作技能欠缺，不能胜任工作，占70.6%；实习工作走过场，学不到什么东西，占48.2%；学校就业指导不够，占38.8%。
通过顶岗实习，43.5%的学生表示专业技能有了较明显的提高，且69.4%的学生认识到会计账务处理动手能力的重要性，会计做账及财务分析是其在顶岗实习中最欠缺的两项能力。针对在学校学习过程中所开设的课程，85.6%的学生表示应该增加实训实践课程，49.4%的学生表示应增加专业必修及选修课程。
二、高职会计专业顶岗实习存在的问题
（一）学校与会计师事务所、代理记账公司缺乏合作。调查显示，仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。出现这种情况的原因，除由于财会工作自身的特殊性，很多企业仅需要2至3个会计工作人员，不可能在同一时间接收大量的学生到企业实习外，也反映了学校与会计师事务所、代理记账公司缺乏合作。这两种类型的公司相对其他企业而言，在同一时间能接收数量较多的学生进行顶岗实习，且在实习过程中学生能接触到工业、商品流通、服务等行业的企业账务处理，与在顶岗实习期只在一个实习单位工作相比，学生能掌握更多类型公司的账务处理，从而增强就业竞争力。
（二）指导教师和学生联系较少，没有很好地起到指导作用。顶岗实习过程中，虽然每个学生都有自己的指导教师负责指导、监督其实习情况，但真正认真做到定期和学生联系，给予学生工作、社交、思想指导的教师比较少。学生在工作中碰到专业问题时，不能通过一个交流的平台得到教师的帮助。特别对于在一段时间内没有找到实习单位的学生，较少有来自指导教师的引导和鼓励，较少获得进一步的就业指导及专业知识的再教育。
此外，部分指导教师是非专业教师，学生在顶岗实习期间碰到专业问题时，不能从指导教师那里获得帮助。一些院校由于专业班级人数多，而专业教师相对较少，在分配指导教师时，为了保证指导教师能和每个学生及时沟通，更好地指导学生完成顶岗实习，对每个指导教师负责指导的学生人数都有限制。在这种情况下，学校往往会安排一些非专业教师甚至是行政人员来指导学生，学生与指导教师有时候甚至从来没有见过，学生在实习过程中，很难从这些指导教师那里获得专业指导和帮助。
（三）学校相关部门没有建立有效的监督管理机制。在顶岗实习期间，学院相关部门没有针对指导教师指导学生顶岗实习情况制定相关的检查制度，因此对指导教师是否到实习单位了解学生实习情况，以及和学生联系的情况无从了解。也没有做到和实习企业及时沟通、加强合作，对学生顶岗实习效果的考察仅仅从学生写的实习报告中获得，不能从企业的角度了解学生的实习状况，进而了解企业人才的素质需求，调整专业人才培养方案。
三、对策
针对高职会计专业顶岗实习存在的问题，可采取以下策略加以解决。
（一）加强与会计师事务所、代理记账公司合作，共建开放式、经营式实训基地。鉴于会计工作岗位的特殊性、会计资料的保密性，各高职院校提高学生顶岗实习推荐的方法除加强与能接纳较多实习人员的会计师事务所、代理记账公司合作外，更为有效的方式是，通过与其深度融合，共建开放式、经营式实训基地。可以采取由学校提供场地、设备，会计师事务所、代理记账公司提供技术人员及代理记账业务的方法，共同组建挂靠于企业的代理记账中心，吸收并指导部分学生完成顶岗实习。这种合作方式能大大提高学校为学生推荐顶岗实习单位的比例，有利于对学生顶岗实习进行有效监督，增强顶岗实习的效果。同时，通过学院相关部门积极与企业沟通，能达成实习企业与学生签订三方协议及劳动合同的相关协议，以便更好地保护学生的权益。 （二）搭建顶岗实习交流指导平台，增强实习前及实习过程中的就业指导。针对指导教师和学生联系少，学生在顶岗实习过程中没有合理途径获得教师专业帮助的情况，可以通过建立QQ群的方式，搭建一个有效的能供师生进行交流的平台。这个平台应当包括学院相关部门及系部领导、指导教师、学生。学生可以将在实习过程中碰到的问题发布到群共享或空间里寻求教师的帮助。该交流平台每天应至少有一个指导教师“值班”，负责解决当天学生的提问，学院及系部领导应定期检查并询问“值班”教师解答学生提问的情况，对指导教师和学生沟通情况进行有效地监督，常态化指导教师与学生的联系。
（三）加大经费投入，制度化指导教师到实习企业的巡回检查。学院相关部门应制定规章制度，对教师到实习企业巡回检查进行监督。首先，学院应掌握每个学生实习单位的基本情况，并要求指导教师定期到学生实习单位与企业相关负责人沟通，与企业人员共同考评学生顶岗实习情况。在此过程中，应考虑指导教师的时间成本，给予其合理的指导经费，这样才能更好地保证相关制度的有效进行，增强顶岗实习效果，增强学生的就业竞争力。
（四）增加专业实训课程，为学生顶岗实习提前做好准备，缓解其紧张情绪。财会类工作岗位对学生的实践动手能力要求非常高，在顶岗实习过程中，最困扰学生的是操作技能欠缺，不能胜任工作，占70.6%。由于课时有限，高职会计专业实训均是以工业企业为模板，没有涉及商品流通、事业单位、行政单位、旅游等其他行业的业务操作，学生在顶岗实习时对工业企业以外的业务流程不熟悉，不知道如何处理。对此，应相应增加各专业课程实训课时，并收集包括商品流通、旅游、建筑等各行业经济业务资料让学生进行实训。
顶岗实习是学生就业的前奏，是提高学生实践动手能力最为重要的一个环节。通过顶岗实习，大部分学生在实践动手能力、社会经验、做人、做事的态度等方面都有了比较明显的提高。各高职院校应加强与企业的合作，激发企业参与的积极性，同时制定合理有效的监督机制，与企业、教师、家长、学生多方共同努力，共同增强顶岗实习效果，从而为学生就业打下坚实的基础。
【参考文献】
[1]朱新维.浅析高职会计专业学生在社会顶岗实习中存在的问题与解决办法[J].现代商业，2011（8）
[2]梁建民.对高职院校会计专业顶岗实习存在的问题与对策[J].职业教育，2012（1）
[3]陈丹.基于会计专业特点的高职顶岗实习教学改革思路[J].出国与就业，2011（4）
[4]刘方乐.高职会计实践教学模式研究[J].昆明大学学报，2005（2）
【基金项目】2012年度广西新世纪教改立项项目（2012JGB339）
【作者简介】唐 锋（1981- ），女，广西桂林人，广西水利电力职业技术学院讲师，硕士，研究方向：财务会计、高职教育。
（责编 苏 洋）
【关键词】会计专业 顶岗实习 问题
对策
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）01C-
0187-02
对高职会计专业学生而言，顶岗实习是将学校学到的理论及实践技能运用于实际工作，是提高其实践动手能力的一项非常重要的实践性教学环节。这种以社会为课堂的教学模式，丰富了高职会计专业的教学内容、教学方法和教学形式，促进了教学水平、教学质量及教学效果的提高。实施“2+1”教学模式的高职院校一般将顶岗实习安排在第三学年，此时，学生已经在学校完成基础文化课程、专业知识课程及实训实践教学课程的学习，在一定程度上具备了到企业财会类岗位实习的条件。顶岗实习安排不仅能让学生提前一年感受真实的工作环境，还有利于学生从工作中发现自身的优点及不足，为今后的就业及继续教育调整方向。对于高职会计专业学生而言，与同届本科会计专业学生相比，顶岗实习使其能提前一年具备了相关实际工作经验，化弱势为优势，提高就业竞争力。基于此，本文对高职会计专业顶岗实习现状进行调研，并针对其存在的问题提出相应的对策。
一、高职会计专业顶岗实习现状
为真实了解高职会计专业顶岗实习现状，课题组成员于2011年7月至2012年6月对某高职院校2009级会计专业学生顶岗实习情况进行调研，共发放调查问卷85份，收回有效问卷85份。
调查结果显示，超过50%的学生的顶岗实习单位是自己从人才招聘市场或网上投简历找的，家人及朋友介绍的约占45.9%，仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。在工资待遇方面，60.5%的会计专业学生在顶岗实习期间的月工资在800元至1200元之间，约11.8%的学生在顶岗实习期间没有工资收入。在顶岗实习期间，多数学生都能安心在最开始的单位实习1年，占68.2%，换过2至4个实习单位的学生的比例约为31.8%。
对于在顶岗实习期间和指导教师的联系情况，52.9%的学生表示只是偶尔和指导教师联系，约42.4%的学生表示从来没有和指导教师联系，63.5%的学生表示希望可以定期和指导教师联系。在和指导教师偶尔联系的学生中，指导教师从来没有给予专业指导的约占29.4%，偶尔给予专业指导的约占58.8%。顶岗实习中，最困扰学生的问题是操作技能欠缺，不能胜任工作，占70.6%；实习工作走过场，学不到什么东西，占48.2%；学校就业指导不够，占38.8%。
通过顶岗实习，43.5%的学生表示专业技能有了较明显的提高，且69.4%的学生认识到会计账务处理动手能力的重要性，会计做账及财务分析是其在顶岗实习中最欠缺的两项能力。针对在学校学习过程中所开设的课程，85.6%的学生表示应该增加实训实践课程，49.4%的学生表示应增加专业必修及选修课程。
二、高职会计专业顶岗实习存在的问题
（一）学校与会计师事务所、代理记账公司缺乏合作。调查显示，仅有2.4%的学生的实习单位为学校推荐。出现这种情况的原因，除由于财会工作自身的特殊性，很多企业仅需要2至3个会计工作人员，不可能在同一时间接收大量的学生到企业实习外，也反映了学校与会计师事务所、代理记账公司缺乏合作。这两种类型的公司相对其他企业而言，在同一时间能接收数量较多的学生进行顶岗实习，且在实习过程中学生能接触到工业、商品流通、服务等行业的企业账务处理，与在顶岗实习期只在一个实习单位工作相比，学生能掌握更多类型公司的账务处理，从而增强就业竞争力。
（二）指导教师和学生联系较少，没有很好地起到指导作用。顶岗实习过程中，虽然每个学生都有自己的指导教师负责指导、监督其实习情况，但真正认真做到定期和学生联系，给予学生工作、社交、思想指导的教师比较少。学生在工作中碰到专业问题时，不能通过一个交流的平台得到教师的帮助。特别对于在一段时间内没有找到实习单位的学生，较少有来自指导教师的引导和鼓励，较少获得进一步的就业指导及专业知识的再教育。
此外，部分指导教师是非专业教师，学生在顶岗实习期间碰到专业问题时，不能从指导教师那里获得帮助。一些院校由于专业班级人数多，而专业教师相对较少，在分配指导教师时，为了保证指导教师能和每个学生及时沟通，更好地指导学生完成顶岗实习，对每个指导教师负责指导的学生人数都有限制。在这种情况下，学校往往会安排一些非专业教师甚至是行政人员来指导学生，学生与指导教师有时候甚至从来没有见过，学生在实习过程中，很难从这些指导教师那里获得专业指导和帮助。
（三）学校相关部门没有建立有效的监督管理机制。在顶岗实习期间，学院相关部门没有针对指导教师指导学生顶岗实习情况制定相关的检查制度，因此对指导教师是否到实习单位了解学生实习情况，以及和学生联系的情况无从了解。也没有做到和实习企业及时沟通、加强合作，对学生顶岗实习效果的考察仅仅从学生写的实习报告中获得，不能从企业的角度了解学生的实习状况，进而了解企业人才的素质需求，调整专业人才培养方案。
三、对策
针对高职会计专业顶岗实习存在的问题，可采取以下策略加以解决。
（一）加强与会计师事务所、代理记账公司合作，共建开放式、经营式实训基地。鉴于会计工作岗位的特殊性、会计资料的保密性，各高职院校提高学生顶岗实习推荐的方法除加强与能接纳较多实习人员的会计师事务所、代理记账公司合作外，更为有效的方式是，通过与其深度融合，共建开放式、经营式实训基地。可以采取由学校提供场地、设备，会计师事务所、代理记账公司提供技术人员及代理记账业务的方法，共同组建挂靠于企业的代理记账中心，吸收并指导部分学生完成顶岗实习。这种合作方式能大大提高学校为学生推荐顶岗实习单位的比例，有利于对学生顶岗实习进行有效监督，增强顶岗实习的效果。同时，通过学院相关部门积极与企业沟通，能达成实习企业与学生签订三方协议及劳动合同的相关协议，以便更好地保护学生的权益。 （二）搭建顶岗实习交流指导平台，增强实习前及实习过程中的就业指导。针对指导教师和学生联系少，学生在顶岗实习过程中没有合理途径获得教师专业帮助的情况，可以通过建立QQ群的方式，搭建一个有效的能供师生进行交流的平台。这个平台应当包括学院相关部门及系部领导、指导教师、学生。学生可以将在实习过程中碰到的问题发布到群共享或空间里寻求教师的帮助。该交流平台每天应至少有一个指导教师“值班”，负责解决当天学生的提问，学院及系部领导应定期检查并询问“值班”教师解答学生提问的情况，对指导教师和学生沟通情况进行有效地监督，常态化指导教师与学生的联系。
（三）加大经费投入，制度化指导教师到实习企业的巡回检查。学院相关部门应制定规章制度，对教师到实习企业巡回检查进行监督。首先，学院应掌握每个学生实习单位的基本情况，并要求指导教师定期到学生实习单位与企业相关负责人沟通，与企业人员共同考评学生顶岗实习情况。在此过程中，应考虑指导教师的时间成本，给予其合理的指导经费，这样才能更好地保证相关制度的有效进行，增强顶岗实习效果，增强学生的就业竞争力。
（四）增加专业实训课程，为学生顶岗实习提前做好准备，缓解其紧张情绪。财会类工作岗位对学生的实践动手能力要求非常高，在顶岗实习过程中，最困扰学生的是操作技能欠缺，不能胜任工作，占70.6%。由于课时有限，高职会计专业实训均是以工业企业为模板，没有涉及商品流通、事业单位、行政单位、旅游等其他行业的业务操作，学生在顶岗实习时对工业企业以外的业务流程不熟悉，不知道如何处理。对此，应相应增加各专业课程实训课时，并收集包括商品流通、旅游、建筑等各行业经济业务资料让学生进行实训。
顶岗实习是学生就业的前奏，是提高学生实践动手能力最为重要的一个环节。通过顶岗实习，大部分学生在实践动手能力、社会经验、做人、做事的态度等方面都有了比较明显的提高。各高职院校应加强与企业的合作，激发企业参与的积极性，同时制定合理有效的监督机制，与企业、教师、家长、学生多方共同努力，共同增强顶岗实习效果，从而为学生就业打下坚实的基础。
【参考文献】
[1]朱新维.浅析高职会计专业学生在社会顶岗实习中存在的问题与解决办法[J].现代商业，2011（8）
[2]梁建民.对高职院校会计专业顶岗实习存在的问题与对策[J].职业教育，2012（1）
[3]陈丹.基于会计专业特点的高职顶岗实习教学改革思路[J].出国与就业，2011（4）
[4]刘方乐.高职会计实践教学模式研究[J].昆明大学学报，2005（2）
【基金项目】2012年度广西新世纪教改立项项目（2012JGB339）
【作者简介】唐 锋（1981- ），女，广西桂林人，广西水利电力职业技术学院讲师，硕士，研究方向：财务会计、高职教育。
（责编 苏 洋）