笔者年轻时做过记者，交游甚广，什么人都接触过，什么事都想略知一二。这期间，接触了不少做各种生意的人。笔者惊奇地发现，做不同生意的人，竟都带有强烈的行业特色，这是造作不出来的。
　　
　　例如，做机械生意的人，你骑一辆自行车找他，他会说这车的电镀好，不褪色，但胶轮一般。做钥匙的人到你家里做客，会说你这门的锁要换了，不保险，旧款了。你和做饮食的人去吃饭，他从来不点好菜，只点普通菜。问他为啥，他们说好菜是摇钱树，做梦都在想怎么把它做好，好赚钱，好出名。所以，这看不出厨师水平，但普通菜就不同了，普通菜要看师傅的配料、火候、油、盐、酱油、葱蒜的配合，这才是功夫，才是真正的心得。你一听，便会大长见识。
　　不管做生意的人带有多么强的行业特色，有一条共有的特点是——生意人都追求做生意兼看相的规矩，极少人将这忠告排除在外。为什么做生意要兼看相呢？因为商场无父子，只有利益，只有交易，你坐功不好，看功不佳，领悟力弱，在生意场上是十分误事的，被人骗了还傻乎乎地心存幻想，结果常常是血本无归，追债无门，变得癫癫狂狂，最难解忧。
　　你去请教老人，请教有经验的人，他们说：没有办法，交点学费是必然的，吃点亏是常事，江湖上行走，必须学会做生意兼看相。
　　怎么看相呢？一要看，来人对专业的熟悉程度;二要看，来人对市场价格的判断;三要看，订金与货款的交付安全性如何。如果来人专业很差，把关山月弄成吴冠中，把齐白石搞成范曾，那就是业务不熟了。启功的字放到哪里，你应该知道这是启功的手法，绝对不是别人，这就是功力。生意人做生意要看相，如来人坐无坐相，屁股坐凳只占半边，说明这人不扎实。给他递茶递烟，喝茶时吸声过大，说明家教甚缺;吸烟时吐烟太长，或吞咽进肚，一般情况是没经历大场面之人。
　　表象之后，一要看眼，如来人眼神不定，看人不沉稳，眼有凶光则不宜细谈，哈哈一笑，握手道别，多说几句承蒙关照……二看鼻子，鼻肉丰厚，鼻梁直者，一般是忠厚之人;三看五官配脸，一般天庭饱满者，比较受青睐……这些，不必多说了，做这行的人，只要上了45岁以上，没有不懂的，只有眼光精不精而已;或者只有心知，嘴巴上并不说。
　　你说成功的生意人不懂相人的，那几乎是一句假话。但在这必须郑重地说，现在有不少所谓的看相大师，其实本身就是骗子，他们根本不读书，不看报，不用心求教，到处骗人，这些人要提防。他们根本不知哲学原理，不知社会学的基础知识，不懂心理学的基本常识，这些人要警惕。
　　不要把做生意兼看相这一本事误以为封建迷信，这是书生言论，不必大动干戈去批驳。体育教练一上运动场，不管什么运动员站在那里，他一眼就可以分辨这是举重的，这是拳击的，这是跳水的，这是投掷的，这是射击的，这是下棋的，等等。为什么那么厉害？因为这些不同长相、不同身段、不同眼神的运动员，总会流露出他们的职业秘密。
　　正如商场上的各式人，一眼便可分清，大同小异，道理一模一样。你也可细细尝味、观察，必久久为功。
　　（摘自《品格是你最硬的背景》）