供电服务指挥体系运营管理创新探讨

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国家电网公司为了构建以客户为中心、“强前端、大后方”现代服务新体系的工作理念,创建供电服务指挥中心,建立健全统一模式、统一配置、统一成本标准的城乡一体化供电服务指挥平台,有效解决了新时代供电服务面临的瓶颈.结合实际,创新供电服务指挥体系运营管理策略,确保调度指挥顺畅,常态监督有力,运行管理全面、实时掌控,配网指挥精准高效.为了进一步提升国家电网公司的服务水平和服务人民美好生活的重要使命,对现阶段工作中存在的一些问题进行梳理、分析,找出可行的解决方案和工作措施.
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