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本文通过对全国广播电视大学数字图书馆的读者需求与服务应用开展情况进行调研,分别通过图书馆数字资源知晓情况、读者资源利用途径、资源质量与读者满意度、读者资源需求、数字图书馆服务工作满意度等方面进行调查分析,对数字图书馆服务现状进行客观分析与总结,最后针对全国电大数字图书馆服务对象的特点对数字图书馆未来形势下的服务工作进行思考与探讨。