用专家的视野看面试

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  在经济快速发展的今天,以专家的视野识人用人,选择最适合某个特定岗位的人才,成为企业领导人迫不及待的需求。那么,怎样在芸芸众生里寻找你最需要的人才呢?《猎头的眼光——寻找最优秀的人为你工作》这本书为企业领导人和面试主管解决了这一难题。
  作者卡罗·奎恩是美国招聘者培训公司的创始人和现任总裁,她的公司是美国培训面试主管的权威机构。她以多年对选拔人才的跟踪研究发现:“那些面试时表现最好的,甚至那些拥有最好的工作技能和丰富工作经验的人往往不是真正优秀的人。”在经历了成百上千个面试之后,她总结出一些具有规律性的东西,提出了主管在招聘人员时应该注意的方法和有可能出现的误区。
  
  成功的面试是对主管的考验
  
  成功的面试体现了主管的知识积累和情绪意志控制能力,它是一个挑战。精心设计并成功控制面试过程,准确了解并评价对方的信息,就是面试的全部意义。“如果面试主管花在求职者身上的时间不能准确预测求职者未来的工作表现,那么,他花在面试上的每一分钟都是浪费。”
  “没有一个求职者希望被拒绝,所以每个求职者都不得不通过突显优点、规避缺点来尽力推销自己。”他们有可能已经在一些有名的网站、书刊中读到许多的面试信息,关于如何回答问题,关于如何表现等等,这些面试中的技巧他甚至超过你。“一个紧张的求职者不可能是优秀员工的说法是错的。”所有来面试的人都会紧张,情绪只能说明求职者的面试技巧。你需要从这些表象中看出对方的真实想法,就要控制面试的情绪——你的情绪和对方的情绪,创造最佳的面试氛围,了解对方要多长时间放松,放松时会有何种肢体语言。
  
  哪些信息是在面试中最需要获取的?
  
  优秀者其实并不完全靠天赋,而是具备优秀素质或优势条件的普通人,招聘工作的任务就是要在众多的求职者中发现具备这些优势的人选。“这个世界上技能高超的人多如牛毛,他们缺乏的是充分发挥潜力去做事的动机,即主动性。”“有技能的员工缺乏主动性可能还不如那些技能低而主动性高的员工工作效果好。”
  态度,对求职者工作表现有巨大影响。“态度是可以转变的,但是要通过拥有态度的个人自身的改变才能实现。求职者在面试中的态度也就是其即将带入到未来工作中的态度。”
  动机,是想要这份工作还是喜欢这工作,“说你想要什么并不等于说你正打算努力工作去取得它。”“如果一个人对某项成果不感兴趣或兴趣低,他会有多大可能去创作这项成果。”
  当你找不到某个岗位的合适人选时怎么办?有趣的是卡罗·奎恩的回答:“选择不去妥协。面试主管完全可以将工作岗位空着,继续寻找合适的人选。”“既然已将优秀者定义为能产生更多成果的人,还有什么理由去选择那些只能创造较少成果的人呢?”
  
  《猎头的眼光——寻找最优秀的人为你工作》 [美]卡罗·奎恩 人民邮电出版社2003.11 定价:23.00元
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