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目的:探讨告知程序在静脉采血中的效果.方法:将896例患者随机分为观察组和对照组,观察组在实行常规护理的同时施以健康教育,对照组实行常规护理方法.两组患者均填写满意度调查表.将两组资料分别在静脉采血前后进行比较.结果:两组出现不良反应的比较差异无显著性.观察组的满意度明显高于对照组.结论:在静脉采血前应用健康教育,患者配合良好,依从性提高.