论文部分内容阅读
目的：探讨心理沟通在特需门诊护理中的应用效果。方法将2012年8月至2014年2月在我院特需门诊就诊的100例患者随机分为两组各50例。对照组患者给予常规就诊护理，观察组患者在对照组的基础上重点加强心理沟通。比较两组患者护理前后SDS、 SAS评分及护理服务（就诊环境、就诊指导、个人隐私保护及康复指导）满意度。结果护理后，两组患者的SDS、 SAS评分均显著降低，且观察组降低程度高于对照组，差异具有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者对护理服务满意度评分均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P〈0.05