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从业多年，胡波最大的感触就是“什么人都能遇到”。此外，就是随着时代的发展，当物也和过去大不一样了，“我就记得那时候我们的库房里，一堆录像机。现在我们的库房里，一堆笔记本电脑。”
坐落于北京市西城区的金保典当行，与西单商场一街之隔。闹中取静的黄金地段，让熟悉这里的老客户极容易就能找到。而不了解金保的人，也许很难会想到，“京城第一当”原来就身处繁华的西单商业街一隅。
胡波已经在金保工作了10余年，学会计的他毕业后在银行柜台工作，但由于难以忍受每日枯燥的“数钱”，就跳槽到了成立不久的金保典当行。
刚开始，胡波也是做自己的老本行——会计。“因为我特别喜欢摆弄相机、电器，他们就让我做业务，然后就一步一步做到现在。”现在，胡波的头衔是北京市金保典当行有限责任公司副总经理。
从业多年，胡波最大的感触就是“什么人都能遇到”。此外，就是随着时代的发展，当物也和过去大不一样了。“我就记得那时候我们的库房里，一堆录像机。现在我们的库房里，一堆笔记本电脑。”
既不同于实力雄厚的新兴典当行公司，也没有特殊的资源背景，这家15年的“老派”典当行始终在边走边做，他们既不会落后于市场，也不愿意搞“大跃进”。
“到底未来能做到什么程度，还不好预测，这还要看未来市场以及政策的变化情形。”胡波对《中国新时代》说。
“陈年”老店
1992年，下属中国人民保险公司北京市分公司的金保典当服务行的成立，使已销声匿迹了40年的典当行重现北京。因此，金保也被业内誉为“京城第一当”。
成立之初，金保着实引起了一番不小的轰动。国外很多一直关注中国改革开放进程的媒体，纷纷前来做了报道。在喧闹过后，金保走上了平静的经营之路。上世纪90年代，由于政策的限制，典当行的发展比较缓慢，当时金保的经营范围就是民用品，这也给了金保培养业务员的机会。
“典当行的业务员，经验十分重要。不仅要能评估出当物目前的市场价值，还要考虑它的贬值速度。”胡波说，像手机、数码相机、电脑这些电子类的产品，都是一天一降价。“但像手表这样的产品，价格就比较稳定。它的鉴定关键就在于真伪，这是比较难的。”而对于古玩、字画这种高价值、高风险产品，金保则单独聘请业内鉴定专家。
如今，面对京城75家典当行的竞争。金保除了是老品牌之外，业务员的高素质也算是其一大优势。
开店15年，金保目前的在职员工人数是20人，这其中又以业务员为主。对于典当行的业务员来说，不仅要有自己的专长，同时也得是个“多面手”。
“各种产品都要接触，像珠宝、黄金、手表、翠钻等。如果是新开办的典当行，他们的业务经验就会相对不足。而我们的典当行经营这么多年了，业务员的操作都十分熟练。客户把产品交过来，我们很快就能给出评估价格。”胡波说。
金保的一批老业务员已经退休，目前业务员的平均年龄是30多岁，年纪最大的有50多岁。
为了给客户留下一个好印象，金保还采取“贴身服务”的方式来满足他们的各种需求。
例如，有的客户想用他的汽车做质押，但由于时间紧迫又腾不出手把车开到典当行来。“只要他给我们打一声招呼，我们就立刻将单据打好，派人到客户那里，让他签字并核对好公里数，然后把客户的车开到我们典当行的库房来。”胡波说，这样一来，客户当时就能拿到钱。
“我们做的时间比较长，因此在客户中积累了一定的信誉度。”经过这么多年，胡波愈发感到客户“口碑”的重要性。“有的客户办理过一次业务之后，觉得我们的服务不错，放款手续也没有那么繁琐，就有可能再介绍其他人来我们这里。”
目前金保在北京一共有两个店面，一个在西单，另一个在东城区的张自忠路。今年，他们还打算再开一家分店，目前正在招收新业务员。
金保对选址的要求是“人口密度相对集中、交通相对便利的地点”。初定的区域是朝阳或者海淀，胡波认为，“选择在CBD那种高端人群密集的区域开店，生意不一定就会好。如果在普通社区开店，他们对我们典当行的需求可能还会多一些。”
轻易不放款
典当行的一般程序是先对质押（抵押）物进行估价，然后对客户进行口头询问。当然，对于像房产这样的大宗业务，还要先查清客户的各种证明文件。
“我们会问他为什么要借这个钱，借钱后打算如何来还这笔钱。”胡波说，听对方介绍后，他们会前后分析一下，看是否合理，再决定能否给这个客户办理业务。
然而在实际中，客户的贷款用途，他们是无法进行控制的。因此，对典当行而言，每一笔业务背后都可能隐藏着风险。
“现在这点也比较矛盾，客户找到我们，肯定是比较着急的，人家着急，我们的考察时间必然就短。”胡波所指的“矛盾”，就是对时间与风险的把握。
尽管考察时间较短，但为了在尽快给客户一个“说法”的同时做到规避风险，典当行就需要有一个成熟的系统来支撑。
目前在金保有一个“贷前小组”专门对业务员的每笔业务进行审核。
“有时候业务员与客户交谈后，可能自己会感觉把握挺大的。”胡波说，由于“贷前小组”不会直接与客户接触，他们只看所有的手续，通过这些书面证明，再权衡一下是否可以放款给这个客户。
不同级别的业务员，放贷额度的权限也不同：1万元之内的放款，普通业务员可以自行操作；10万元以内的业务，由业务经理来操作；20万元以内的业务，则要由副总经理亲自操作。而当放款金额达到20万以上时，还会有一个“审贷小组”进行审核。“审贷小组”共有3名成员，他们会把整个业务从头到尾“顺”一边，再决定最终是否予以放款。
当然，与银行类似的是，在一些数额较大的贷款被发放之后，金保也会对其进行“贷后追踪”，以进一步防范风险的发生。
“我们觉得，客户的信誉是最重要的。毕竟抵押物的价值是死的，对于有信誉的客户，我们甚至可以多借他一点。”胡波说，但对信誉没有把握的客户，他们不会轻易放款。
未来不好预测
在金保成立十年之后，随着政策的松动，汽车、房地产、股票等也逐渐成为典当行新兴的业务品种。然而并不是每一个业务的开办，都能善始善终，例如，金保也曾开办过股票质押贷款业务，但由于2003年这个业务被推出之后，中国股市持续低迷，他们就只好将这个业务停掉了，至今也没再恢复。
与其他典当行类似，目前金保的三大主要业务是房地产、汽车和民品，其所占贷款总额的比例分别为30％－40％、30％和30％，几乎为三足鼎立之势。而从2006年开始，房地产业务的放款增速则比较明显，胡波说，“最近三年，我们放款的增长速度是30％。”
现在，典当行之间的经理人之间也开始彼此走动，而不像过去那样自我封闭，“在和其他典当行的老板聊天时，大家都觉得现在的竞争是越来越激烈了。”胡波说，现在新成立起来的典当行，背景都各不相同，有的是由房地产或者某些投资公司做起来的，他们由于本身拥有资源，在成立之初就有一定的客户群，而这些业务可能就足够普通典当行“吃”的了。
金保则是完全靠自己一步一步做起来的，至少在资源上，他们没有什么特殊优势。
对于典当行业的未来，胡波也曾琢磨过：“在最近两年，典当行应该还有发展前途，但是如果国家对相关领域的政策放开，银行再不断提高自己的竞争优势，典当行最后可能就要回归到做民品的老路上去。以后也许会有专门的贷款公司出现，取代典当行的房地产抵押和汽车质押的业务功能。”
由于资金的“瓶颈”，金保典当行对很多业务都不能开展，“我们不可能做得太大。”胡波说，“房产、汽车、民品三块同时都会做，但到底未来能做到什么程度，还不好预测，这还要看未来市场以及政策的变化情形。”胡波说。
坐落于北京市西城区的金保典当行，与西单商场一街之隔。闹中取静的黄金地段，让熟悉这里的老客户极容易就能找到。而不了解金保的人，也许很难会想到，“京城第一当”原来就身处繁华的西单商业街一隅。
胡波已经在金保工作了10余年，学会计的他毕业后在银行柜台工作，但由于难以忍受每日枯燥的“数钱”，就跳槽到了成立不久的金保典当行。
刚开始，胡波也是做自己的老本行——会计。“因为我特别喜欢摆弄相机、电器，他们就让我做业务，然后就一步一步做到现在。”现在，胡波的头衔是北京市金保典当行有限责任公司副总经理。
从业多年，胡波最大的感触就是“什么人都能遇到”。此外，就是随着时代的发展，当物也和过去大不一样了。“我就记得那时候我们的库房里，一堆录像机。现在我们的库房里，一堆笔记本电脑。”
既不同于实力雄厚的新兴典当行公司，也没有特殊的资源背景，这家15年的“老派”典当行始终在边走边做，他们既不会落后于市场，也不愿意搞“大跃进”。
“到底未来能做到什么程度，还不好预测，这还要看未来市场以及政策的变化情形。”胡波对《中国新时代》说。
“陈年”老店
1992年，下属中国人民保险公司北京市分公司的金保典当服务行的成立，使已销声匿迹了40年的典当行重现北京。因此，金保也被业内誉为“京城第一当”。
成立之初，金保着实引起了一番不小的轰动。国外很多一直关注中国改革开放进程的媒体，纷纷前来做了报道。在喧闹过后，金保走上了平静的经营之路。上世纪90年代，由于政策的限制，典当行的发展比较缓慢，当时金保的经营范围就是民用品，这也给了金保培养业务员的机会。
“典当行的业务员，经验十分重要。不仅要能评估出当物目前的市场价值，还要考虑它的贬值速度。”胡波说，像手机、数码相机、电脑这些电子类的产品，都是一天一降价。“但像手表这样的产品，价格就比较稳定。它的鉴定关键就在于真伪，这是比较难的。”而对于古玩、字画这种高价值、高风险产品，金保则单独聘请业内鉴定专家。
如今，面对京城75家典当行的竞争。金保除了是老品牌之外，业务员的高素质也算是其一大优势。
开店15年，金保目前的在职员工人数是20人，这其中又以业务员为主。对于典当行的业务员来说，不仅要有自己的专长，同时也得是个“多面手”。
“各种产品都要接触，像珠宝、黄金、手表、翠钻等。如果是新开办的典当行，他们的业务经验就会相对不足。而我们的典当行经营这么多年了，业务员的操作都十分熟练。客户把产品交过来，我们很快就能给出评估价格。”胡波说。
金保的一批老业务员已经退休，目前业务员的平均年龄是30多岁，年纪最大的有50多岁。
为了给客户留下一个好印象，金保还采取“贴身服务”的方式来满足他们的各种需求。
例如，有的客户想用他的汽车做质押，但由于时间紧迫又腾不出手把车开到典当行来。“只要他给我们打一声招呼，我们就立刻将单据打好，派人到客户那里，让他签字并核对好公里数，然后把客户的车开到我们典当行的库房来。”胡波说，这样一来，客户当时就能拿到钱。
“我们做的时间比较长，因此在客户中积累了一定的信誉度。”经过这么多年，胡波愈发感到客户“口碑”的重要性。“有的客户办理过一次业务之后，觉得我们的服务不错，放款手续也没有那么繁琐，就有可能再介绍其他人来我们这里。”
目前金保在北京一共有两个店面，一个在西单，另一个在东城区的张自忠路。今年，他们还打算再开一家分店，目前正在招收新业务员。
金保对选址的要求是“人口密度相对集中、交通相对便利的地点”。初定的区域是朝阳或者海淀，胡波认为，“选择在CBD那种高端人群密集的区域开店，生意不一定就会好。如果在普通社区开店，他们对我们典当行的需求可能还会多一些。”
轻易不放款
典当行的一般程序是先对质押（抵押）物进行估价，然后对客户进行口头询问。当然，对于像房产这样的大宗业务，还要先查清客户的各种证明文件。
“我们会问他为什么要借这个钱，借钱后打算如何来还这笔钱。”胡波说，听对方介绍后，他们会前后分析一下，看是否合理，再决定能否给这个客户办理业务。
然而在实际中，客户的贷款用途，他们是无法进行控制的。因此，对典当行而言，每一笔业务背后都可能隐藏着风险。
“现在这点也比较矛盾，客户找到我们，肯定是比较着急的，人家着急，我们的考察时间必然就短。”胡波所指的“矛盾”，就是对时间与风险的把握。
尽管考察时间较短，但为了在尽快给客户一个“说法”的同时做到规避风险，典当行就需要有一个成熟的系统来支撑。
目前在金保有一个“贷前小组”专门对业务员的每笔业务进行审核。
“有时候业务员与客户交谈后，可能自己会感觉把握挺大的。”胡波说，由于“贷前小组”不会直接与客户接触，他们只看所有的手续，通过这些书面证明，再权衡一下是否可以放款给这个客户。
不同级别的业务员，放贷额度的权限也不同：1万元之内的放款，普通业务员可以自行操作；10万元以内的业务，由业务经理来操作；20万元以内的业务，则要由副总经理亲自操作。而当放款金额达到20万以上时，还会有一个“审贷小组”进行审核。“审贷小组”共有3名成员，他们会把整个业务从头到尾“顺”一边，再决定最终是否予以放款。
当然，与银行类似的是，在一些数额较大的贷款被发放之后，金保也会对其进行“贷后追踪”，以进一步防范风险的发生。
“我们觉得，客户的信誉是最重要的。毕竟抵押物的价值是死的，对于有信誉的客户，我们甚至可以多借他一点。”胡波说，但对信誉没有把握的客户，他们不会轻易放款。
未来不好预测
在金保成立十年之后，随着政策的松动，汽车、房地产、股票等也逐渐成为典当行新兴的业务品种。然而并不是每一个业务的开办，都能善始善终，例如，金保也曾开办过股票质押贷款业务，但由于2003年这个业务被推出之后，中国股市持续低迷，他们就只好将这个业务停掉了，至今也没再恢复。
与其他典当行类似，目前金保的三大主要业务是房地产、汽车和民品，其所占贷款总额的比例分别为30％－40％、30％和30％，几乎为三足鼎立之势。而从2006年开始，房地产业务的放款增速则比较明显，胡波说，“最近三年，我们放款的增长速度是30％。”
现在，典当行之间的经理人之间也开始彼此走动，而不像过去那样自我封闭，“在和其他典当行的老板聊天时，大家都觉得现在的竞争是越来越激烈了。”胡波说，现在新成立起来的典当行，背景都各不相同，有的是由房地产或者某些投资公司做起来的，他们由于本身拥有资源，在成立之初就有一定的客户群，而这些业务可能就足够普通典当行“吃”的了。
金保则是完全靠自己一步一步做起来的，至少在资源上，他们没有什么特殊优势。
对于典当行业的未来，胡波也曾琢磨过：“在最近两年，典当行应该还有发展前途，但是如果国家对相关领域的政策放开，银行再不断提高自己的竞争优势，典当行最后可能就要回归到做民品的老路上去。以后也许会有专门的贷款公司出现，取代典当行的房地产抵押和汽车质押的业务功能。”
由于资金的“瓶颈”，金保典当行对很多业务都不能开展，“我们不可能做得太大。”胡波说，“房产、汽车、民品三块同时都会做，但到底未来能做到什么程度，还不好预测，这还要看未来市场以及政策的变化情形。”胡波说。