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摘要:农业为社会经济发展作出了重要贡献,农产品经营、销售的过程中,与时俱进的运用电子商务运营模式,能够大大增加农户经济效益,提高农产品竞争实力。本文在理论介绍的基础上,总结农产品电商运营模式常见类型,最后从农产品电商运营模式常见问题以及运营策略两方面入手,探究农产品电商运营模式推行的必要性。从而扩大电子商务运营模式应用范围,深化新时期农业改革。
关键词:农产品;电商模式;探讨
前言:
农产品在传统商业模拟的影响下,存在物流延时、市场份额小、成本高、等现实问题,再加上,农产品营销的过程中各工作环节间联系不够紧密,并且商家、零售终端、消费者间交流较少,最终会降低农产品销量,阻碍农业发展步伐。电商平台建设后,电商运营模式运用于农产品营销,能在发挥电商运营模式优势的基础上,提高消费者满意度,促进农业稳定、持续发展。本文探究“农产品电商运营模式”这一论题是极为必要的,具体分析如下。
1理论介绍
1.1农产品
所谓农产品,指的是农业初级产品。农产品具有地域性、季节性、存储短时性、易坏性,农产品营销效果对农户经济效益、农业发展有关键性影响,在网络信息时代背景下,要想加快农业现代化步伐,创新传统营销模式势在必行。尤其是生鲜农产品,这类农产品对新鲜度、物流时间提出了较高要求,因此,应与时俱进的创新营销方式,大大提高农产品竞争力、增加农产品市场份额[1]。
1.2电商运营
网络信息时代悄然而至,新时期电商运营模式应运而生,这既打破了信息传递的时空限制,又能全面完善物流体系,从而降低商家经营成本。农产品营销活动运用电商运营模式,农产品流通过程如图1所示。电商运营模式是时代发展的产物,将其用于农产品营销,有利于扩大农产品销量,从而深化农业改革,并大大加快和谐社会建设步伐。
2农产品电商运营模式常见类型
电商运营模式细分多种类型,如B2C、B2B、C2C、O2O,各运营模式特点存在差异,因此,能够满足不同农户在农产品营销方面的需求,下文针对各运营模式具体探究。
2.1B2C
B2C电商运营模式即商家对个人的营销模式。这既省去了中间环节,又能促进双方便捷沟通,从而提高销售效率,有利于建立长期合作关系。
2.2B2B
B2B电商运营模式在企业间普遍应用,各企业借助电子商务平台进行信息交流,协商制定交易方案,组织多样化交易活动,确保各企业经济效益达到最大化。例如,农产品加工企业利用互联网与生产企业沟通,根据生产企业提出的具体要求调整加工计划,适当改动加工时间和仓库存量,确保加工环节紧密联系,最大程度控制加工成本。又如,加工企业与销售企业在线交流,企业间全面考虑需求、销量、成本等内容,针对生产计划动态调整,以免合作企业利益受损。换言之,B2B模式能够增进企业间联系,并提高资源配置效率,同时,还能降低企业风险,扩大企业经济利润空间[2]。
2.3C2C
C2C电商运营模式为农户与购买者提供交易平台,双方围绕农产品质量、物流方式、价格、售后服务等内容进行有效沟通,最终完成电商销售任务。
2.4O2O
O2O电商运营模式功能较丰富,该模式支持线下体验和线下服务,得到了生鲜农户的一致认可。再加上,当前社会节奏不断加快,电商企业借助网络平台向消费者推送、更新农产品信息,以此吸引消费者注意力,并调动消费者购买欲望。订单成交后,电商企业根据消费者需求支持线下提取和送货上门,以此丰富消费者网购体验[3]。
3农产品电商运营模式推行必要性分析
我国农产品电商运营模式推行时间较短,新电商运营模式推行的过程中存在一定问题,这不仅限制电商运营模式优势,而且还会增加农产品成本,导致农户经济利益受损。为了改变这一现状,大大提高电商运营模式利用率,应结合具体情况探究农产品电商运营模式推广策略,这既能深化农业改革,又能增加农民收入,实现电商运营模式推广目的。
3.1常见问题
3.1.1电商意识淡薄
我国大部分农村地区经济水平较低,并且农户思想观念传统,这为电商模式推广增加了阻力和难度。再加上,进城务工的年轻村民数量逐渐增多,年长的农户对电子商务平台认知尚浅,这类农户受传统消费观念影响较大,并且农户操作信息技术的能力较弱,这对电商运营模式推广有制约作用。除此之外,电商企业管理者的经营思维长时间得不到更新,管理者以及网站设计者集中精力设计网站结构和呈现方式,相对来讲,消费者网购需求以及网购体验被忽视,最终农产品电商企业发展会举步维艰。
3.1.2物流体系有待完善
农产品电子商务发展的过程中,物流体系完善效果对其有关键性影响。现如今,现代化物流配套体系正处于发展阶段,再加上,农产品物流设施有待优化,从而会大大降低农产品电商运营效率。对于生鲜农产品来讲,这类产品对运输时间、运输速度、运输温度等条件有严格要求,目前冷链物流设施有待完善,最终生鲜农产品營销效果不尽人意。由于现代化物流体系发展需要一段时间,并需要投入大量资金,这也是阻碍农产品电商运营模式推广的主要原因[4]。
3.1.3产品标准化体系有待健全
农产品具有分散性、多种类、短时存储等特点,意味着农产品标准化体系建设速度缓慢,并且相关部门在质量标准统一化制定方面并无具体规则。基于此,农产品市场中经常出现质量不达标、新鲜度较低的农产品,从而使消费者降低购买欲望,这对农产品电商物流体系现代化发展有不利影响。
3.2运营策略
3.2.1构建互联网通路
不同区域农产品分散营销,这长时间达不到规模化营销目标,借助互联网建立营销网站,实现分散农产品资源的统一整理,同时,能为不同类型消费者提供网购便利。并且在线客服能够及时、耐心回复消费者的问题,为消费者提供优质服务,这能大大提高网上成交率。电商企业主动与学校、超市建立长期合作关系,实现农产品定点、定期销售目的。电商企业通过建立电商平台、推广APP、直营店等方式在线销售农产品,通过省去中间环节来降低营销成本,大大提高农产品经济利润空间。其中,电商平台能够根据具体需要推行B2C、B2B、C2C、O2O等电商模式。此外,吸引外资或者资金实力雄厚的企业,并通过农产品微店营销、移动客户端营销、农资电商平台联合等方式大规模销售农产品。 3.2.2规范和支持农村电商
国家规范和支持有实力的平台和中间商,并为其提供先进技术、雄厚的资金力量,从而架接农户和消费者之间的立交桥,形成生产消费的快速通道。农村电商规范化发展,意味着消费者能够买到质优、低价格的农产品,确保消费者购买需求被及时迎合。
3.2.3完善农产品质量标准体系
农产品质量标准体系完善工作刻不容缓,这是保证农产品质量,树立电商企业品牌的基本要求。一方面,当地政府部门通过推行优惠政策、颁布相关规定的方式加大对农产品质量控制力度,进而消费者能够放心购买。在这一过程中,应以国际化标准体系为标杆,针对农产品质量标准统一规定。另一方面,借助网络信息技术建立档案系统和数据库,这对农产品规范化、规模化生产有推动作用。与此同时,应用二维码技术,通过在农产品包装袋上张贴二维码的方式来展示产品信息,并且二维码支持在线支付,能够为交易双方提供便利[5]。
3.2.4优化农产品物流体系
农产品物流体系对农产品电商运营模式推行有重要影响,我国政府通过资金拨款、政策支持等方式帮助农村建设物流基础设施,同时,支持网络大范围覆盖、冷链物流体系发展,以便为农产品统一调度、配送提供便利。这不仅能够缩短农产品运输时间,而且还能大大提高配送效率。随着新农村建设理念的不断渗透,农产品电商物流体系与时俱进的调整,这对农产品竞争力增强、农业持续发展有促进作用。
3.2.5丰富消费者购物体验
现如今,消费者高度重视购物体验,消费者获得良好购物体验后,意味着农产品电商销售能力会持续保持,这对农产品电商运营模式长期推行有积极影响。基于此,电商企业应不断丰富服务功能,全面考虑消费者购买需求,通过提供农园采摘、现场品尝等服务来获得消费者信任,待消费者满意度提高后,购买黏性会随之增强。此外,电商企业实施精准化营销策略,尽最大可能激发消费者购买潜力,充分发挥农产品电子商务模式应用优势[6]。
结论:
综上所述,新时期农产品电商运营模式推廣具有必要性和迫切性,这能为农业发展提供机遇,并创新传统农产品营销模式。本文在总结农产品电商运营模式实践问题的基础上,提出电商模式多样化应用途径,以此提高农产品线上成交率,从而增加农户经济效益。
参考文献
[1]陈庆盛.农产品电子商务运营策略研究——以广州绿垠农业公司为例[J].现代营销(下旬刊),2019(01):162-163.
[2]丁菊玲.生鲜农产品的电子商务运营模式分析与设计[J].福建电脑,2014,30(11):161-163.
[3]王海存,陆立才,沈进城.“互联网+”背景下农产品电子商务的运营问题与对策——兼论东台市三仓镇现代农业产业园电子商务中心运营实践[J].河南农业,2018(02):8-9.
[4]夏青松.宿州市特色农产品电子商务现状分析及模式探讨[J].德州学院学报,2017,33(04):84-88.
[5]吕晓永.生鲜农产品电子商务运营模式研究[J].产业与科技论坛,2017,16(09):14-15.
[6]韩智明,邵华清,国莉媛.蔬果类生鲜农产品电商运营模式研究[J].中国管理信息化,2015,18(04):170-171.
关键词:农产品;电商模式;探讨
前言:
农产品在传统商业模拟的影响下,存在物流延时、市场份额小、成本高、等现实问题,再加上,农产品营销的过程中各工作环节间联系不够紧密,并且商家、零售终端、消费者间交流较少,最终会降低农产品销量,阻碍农业发展步伐。电商平台建设后,电商运营模式运用于农产品营销,能在发挥电商运营模式优势的基础上,提高消费者满意度,促进农业稳定、持续发展。本文探究“农产品电商运营模式”这一论题是极为必要的,具体分析如下。
1理论介绍
1.1农产品
所谓农产品,指的是农业初级产品。农产品具有地域性、季节性、存储短时性、易坏性,农产品营销效果对农户经济效益、农业发展有关键性影响,在网络信息时代背景下,要想加快农业现代化步伐,创新传统营销模式势在必行。尤其是生鲜农产品,这类农产品对新鲜度、物流时间提出了较高要求,因此,应与时俱进的创新营销方式,大大提高农产品竞争力、增加农产品市场份额[1]。
1.2电商运营
网络信息时代悄然而至,新时期电商运营模式应运而生,这既打破了信息传递的时空限制,又能全面完善物流体系,从而降低商家经营成本。农产品营销活动运用电商运营模式,农产品流通过程如图1所示。电商运营模式是时代发展的产物,将其用于农产品营销,有利于扩大农产品销量,从而深化农业改革,并大大加快和谐社会建设步伐。
2农产品电商运营模式常见类型
电商运营模式细分多种类型,如B2C、B2B、C2C、O2O,各运营模式特点存在差异,因此,能够满足不同农户在农产品营销方面的需求,下文针对各运营模式具体探究。
2.1B2C
B2C电商运营模式即商家对个人的营销模式。这既省去了中间环节,又能促进双方便捷沟通,从而提高销售效率,有利于建立长期合作关系。
2.2B2B
B2B电商运营模式在企业间普遍应用,各企业借助电子商务平台进行信息交流,协商制定交易方案,组织多样化交易活动,确保各企业经济效益达到最大化。例如,农产品加工企业利用互联网与生产企业沟通,根据生产企业提出的具体要求调整加工计划,适当改动加工时间和仓库存量,确保加工环节紧密联系,最大程度控制加工成本。又如,加工企业与销售企业在线交流,企业间全面考虑需求、销量、成本等内容,针对生产计划动态调整,以免合作企业利益受损。换言之,B2B模式能够增进企业间联系,并提高资源配置效率,同时,还能降低企业风险,扩大企业经济利润空间[2]。
2.3C2C
C2C电商运营模式为农户与购买者提供交易平台,双方围绕农产品质量、物流方式、价格、售后服务等内容进行有效沟通,最终完成电商销售任务。
2.4O2O
O2O电商运营模式功能较丰富,该模式支持线下体验和线下服务,得到了生鲜农户的一致认可。再加上,当前社会节奏不断加快,电商企业借助网络平台向消费者推送、更新农产品信息,以此吸引消费者注意力,并调动消费者购买欲望。订单成交后,电商企业根据消费者需求支持线下提取和送货上门,以此丰富消费者网购体验[3]。
3农产品电商运营模式推行必要性分析
我国农产品电商运营模式推行时间较短,新电商运营模式推行的过程中存在一定问题,这不仅限制电商运营模式优势,而且还会增加农产品成本,导致农户经济利益受损。为了改变这一现状,大大提高电商运营模式利用率,应结合具体情况探究农产品电商运营模式推广策略,这既能深化农业改革,又能增加农民收入,实现电商运营模式推广目的。
3.1常见问题
3.1.1电商意识淡薄
我国大部分农村地区经济水平较低,并且农户思想观念传统,这为电商模式推广增加了阻力和难度。再加上,进城务工的年轻村民数量逐渐增多,年长的农户对电子商务平台认知尚浅,这类农户受传统消费观念影响较大,并且农户操作信息技术的能力较弱,这对电商运营模式推广有制约作用。除此之外,电商企业管理者的经营思维长时间得不到更新,管理者以及网站设计者集中精力设计网站结构和呈现方式,相对来讲,消费者网购需求以及网购体验被忽视,最终农产品电商企业发展会举步维艰。
3.1.2物流体系有待完善
农产品电子商务发展的过程中,物流体系完善效果对其有关键性影响。现如今,现代化物流配套体系正处于发展阶段,再加上,农产品物流设施有待优化,从而会大大降低农产品电商运营效率。对于生鲜农产品来讲,这类产品对运输时间、运输速度、运输温度等条件有严格要求,目前冷链物流设施有待完善,最终生鲜农产品營销效果不尽人意。由于现代化物流体系发展需要一段时间,并需要投入大量资金,这也是阻碍农产品电商运营模式推广的主要原因[4]。
3.1.3产品标准化体系有待健全
农产品具有分散性、多种类、短时存储等特点,意味着农产品标准化体系建设速度缓慢,并且相关部门在质量标准统一化制定方面并无具体规则。基于此,农产品市场中经常出现质量不达标、新鲜度较低的农产品,从而使消费者降低购买欲望,这对农产品电商物流体系现代化发展有不利影响。
3.2运营策略
3.2.1构建互联网通路
不同区域农产品分散营销,这长时间达不到规模化营销目标,借助互联网建立营销网站,实现分散农产品资源的统一整理,同时,能为不同类型消费者提供网购便利。并且在线客服能够及时、耐心回复消费者的问题,为消费者提供优质服务,这能大大提高网上成交率。电商企业主动与学校、超市建立长期合作关系,实现农产品定点、定期销售目的。电商企业通过建立电商平台、推广APP、直营店等方式在线销售农产品,通过省去中间环节来降低营销成本,大大提高农产品经济利润空间。其中,电商平台能够根据具体需要推行B2C、B2B、C2C、O2O等电商模式。此外,吸引外资或者资金实力雄厚的企业,并通过农产品微店营销、移动客户端营销、农资电商平台联合等方式大规模销售农产品。 3.2.2规范和支持农村电商
国家规范和支持有实力的平台和中间商,并为其提供先进技术、雄厚的资金力量,从而架接农户和消费者之间的立交桥,形成生产消费的快速通道。农村电商规范化发展,意味着消费者能够买到质优、低价格的农产品,确保消费者购买需求被及时迎合。
3.2.3完善农产品质量标准体系
农产品质量标准体系完善工作刻不容缓,这是保证农产品质量,树立电商企业品牌的基本要求。一方面,当地政府部门通过推行优惠政策、颁布相关规定的方式加大对农产品质量控制力度,进而消费者能够放心购买。在这一过程中,应以国际化标准体系为标杆,针对农产品质量标准统一规定。另一方面,借助网络信息技术建立档案系统和数据库,这对农产品规范化、规模化生产有推动作用。与此同时,应用二维码技术,通过在农产品包装袋上张贴二维码的方式来展示产品信息,并且二维码支持在线支付,能够为交易双方提供便利[5]。
3.2.4优化农产品物流体系
农产品物流体系对农产品电商运营模式推行有重要影响,我国政府通过资金拨款、政策支持等方式帮助农村建设物流基础设施,同时,支持网络大范围覆盖、冷链物流体系发展,以便为农产品统一调度、配送提供便利。这不仅能够缩短农产品运输时间,而且还能大大提高配送效率。随着新农村建设理念的不断渗透,农产品电商物流体系与时俱进的调整,这对农产品竞争力增强、农业持续发展有促进作用。
3.2.5丰富消费者购物体验
现如今,消费者高度重视购物体验,消费者获得良好购物体验后,意味着农产品电商销售能力会持续保持,这对农产品电商运营模式长期推行有积极影响。基于此,电商企业应不断丰富服务功能,全面考虑消费者购买需求,通过提供农园采摘、现场品尝等服务来获得消费者信任,待消费者满意度提高后,购买黏性会随之增强。此外,电商企业实施精准化营销策略,尽最大可能激发消费者购买潜力,充分发挥农产品电子商务模式应用优势[6]。
结论:
综上所述,新时期农产品电商运营模式推廣具有必要性和迫切性,这能为农业发展提供机遇,并创新传统农产品营销模式。本文在总结农产品电商运营模式实践问题的基础上,提出电商模式多样化应用途径,以此提高农产品线上成交率,从而增加农户经济效益。
参考文献
[1]陈庆盛.农产品电子商务运营策略研究——以广州绿垠农业公司为例[J].现代营销(下旬刊),2019(01):162-163.
[2]丁菊玲.生鲜农产品的电子商务运营模式分析与设计[J].福建电脑,2014,30(11):161-163.
[3]王海存,陆立才,沈进城.“互联网+”背景下农产品电子商务的运营问题与对策——兼论东台市三仓镇现代农业产业园电子商务中心运营实践[J].河南农业,2018(02):8-9.
[4]夏青松.宿州市特色农产品电子商务现状分析及模式探讨[J].德州学院学报,2017,33(04):84-88.
[5]吕晓永.生鲜农产品电子商务运营模式研究[J].产业与科技论坛,2017,16(09):14-15.
[6]韩智明,邵华清,国莉媛.蔬果类生鲜农产品电商运营模式研究[J].中国管理信息化,2015,18(04):170-171.