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摘要：计算机已经逐渐成为现阶段人们生活中的一部分，在日常中的休闲、工作、学习等都发挥出了巨大的作用，为人们的生活提供了较大的便捷，但是如果计算机的硬件发生故障会给人们带来较大的损失，如自动重启或者死机等，尤其在大型企业中表现得尤为明显。本文将对计算机硬件故障表现的现象以及产生的原因进行分析，其次对故障诊断的手段进行介绍，并探究计算机硬件维护方面的具体方案。
关键词：计算机硬件；故障分析；诊断手段；维护处理方案
近些年来计算机在人们的生活、工作过程中占据的地位明显上升，但是如果发生故障会大幅度降低人们的工作效率和娱乐体验，在大型企业中的重要计算机设备产生故障还会造成极大的经济损失，为人们的工作带来了极其恶劣的影响。硬件的故障主要表现为系统的重要数据丢失或者运行的速度受到较大的影响，因此，加强计算机硬件的诊断与维护处理具有较大的现实价值。
一、 计算机硬件故障的现象以及产生的原因
（一） 无失误操作而自动重启
在日常使用中造成计算机自动重启的原因大体上可以分为两个方面的原因，一方面是由于系统存在漏洞造成蓝屏然后自己重启，还有一方面原因主要是由于硬件的故障，而造成自动重启的硬件故障还可能存在多种方面的问题，首先可能性最大的原因是由于计算机电源的功率不能满足运行要求，计算机使用人员在增加打印机等设备的情况下会大幅度增加电源的负荷，或者由于电源的接触不良、电压供应不稳定等都会导致在无失误操作的情况下而自动重启；硬件故障造成计算机自动重启的原因还体现在内存方面，计算机的内存芯片一般情况下如果长时间处于运行温度过高的状态中就比较容易发生损坏，从而导致计算机自动重启；CPU的损坏也是造成无失误操作自动重启的重要原因之一，计算机在运行部分占据内存较大的软件时可能由于CPU部分电路损坏而导致自动重启，同时还有可能由于散热的程度不足而造成CPU温度过高也会导致这方面的现象产生。
（二） 图像抖动或者色差
计算机在正常使用中由于硬件故障还可能造成图像抖动或者色差问题，具体表现为计算机屏幕中出现多种颜色类似于裂缝的现象，并且伴随着部分扭动，如果没有及时进行处理则会造成自动关机，情况严重时还会造成开机无反应等问题。造成这种计算机故障的原因主要是因为经过长时间的运行而导致温度过高，再加上台式机箱的散热不能满足要求就极其容易出现这方面的问题。
（三） 配置足够而出现死机现象
如果计算机配置足够而出现死机首先需要考虑的是硬盘问题，一般情况下是由于硬盘的使用手段不合理或者超过了使用年限，这就极其容易在其坏扇区出现故障，当用户即将进行数据交换的时候就比较容易出现问题而产生死机现象；其次在产生死机现象还需要考虑是否是主板出现了故障，由于主板芯片在使用时间过长或者性能不达标的情况下出现故障的现象相对较多，硬件故障分析人员需要加强对这方面的重视程度；出现死机现象还有可能是由于硬件与软件的兼容性问题，在日常中发生问题的情况比较少，但是运行这类软件就会死机。
二、 对计算机硬件故障进行诊断的手段
（一） 视觉或听觉检测
计算机硬件故障一般情况下最简单的诊断方法就是通过观测进行故障排除，首先可以根据计算机显示器中提示的故障信息而进行检测，如在打开硬盘时可能会提示“该硬盘损坏，请格式化之后再试”，在这种情况下可以断定是硬盘出现了故障从而采取必要的解决方案；其次还可以对计算机硬件进行观察，对存在明显故障的部分进行处理；然后还可以通过倾听开机时的声音，与平时的声音对比后能够判断出故障的具体方位。
（二） 硬件替换
如果通过上述方法不能查找出故障产生的原因，还可以通过硬件替换的方式来对可能出现故障的硬件进行排查，具体的诊断思路就是将故障可能性较大的硬件用保证没有质量问题的硬件进行替换，如果正常运行则是该替换零件的问题，如果不能运行则继续尝试。
（三） 万用表探测
用万用表探测的方法操作相对比较复杂，主要是在上述两种方法都不能查找出故障所在的情况下使用。主要的应用方案为使用脱焊测量法测量可能存在故障的硬件电阻，通过与正常数值比对后可以判定该硬件是否损坏。
三、 硬件维护方案
（一） 维护的内容
一般情况下计算机的维护内容主要包括三个方面：第一点就是需要加强硬件的日常检修工作，尤其在电磁干扰的方面需要投入更大的关注程度；第二点就是将软件的维护放到维护工作的首要位置，这主要是因为硬件的故障可能通过软件而引起的，其次再进行硬件的检查；第三点，维护人员还需要对电源进行检查，保证不会出现接触不良或者供应电压不稳定等问题。
（二） 维护的步骤
计算机故障的维护人员在工作的过程中需要对故障进行全面性的分析，在判定故障时尽量保持客观性，不要武断地做出结论，能够保证故障定位的准确性，维护时首先需要对电源进行检查，判断是否存在电源供电的接触不良或者电源线的问题；其次需要对其他硬盘、CPU等各个硬件注意检测，保证维护的全面性。
（三） 加强日常维护
计算机日常的维护主要体现在保证计算机硬件与软件不会出现不兼容的问题，加强日常对硬件的检修和软件的维护；其次需要保证室内的通风条件与机箱的散热情况，为计算机的运行提供良好的条件；使用人员还需要对超过使用年限的硬件进行更换。
四、 结束语
计算机是现代社会的智慧结晶，为了使其在人们的生活和工作中发挥出更大的作用就必须针对可能出现的硬件故障而对产生的原因进行分析。通过上述过程中对现阶段计算机硬件产生故障而造成的主要现象进行原因分析，以及在计算机硬件维护处理方面的措施可以看出，通过高效的故障排查和维护能够大幅度降低由于故障问题产生的经济等方面的损失，提升了计算机产生的价值。
参考文献：
[1]曾帅.计算机网络通讯技术硬件故障分析与处理方法研究[J].电子测试，2017（7）.
[2]李珊.计算机硬件维修工作中存在的问题和对策简述[J].建材发展导向，2016，14（1）.
[3]谭新辉，宋剑杰.浅谈计算机网络通讯技术硬件故障分析与处理[J].電子世界，2016（17）.
[4]黄哲俊.计算机的日常维护及其故障排除的研究[J].科技创新导报，2016（30）.
作者简介：
蔡敏，广西壮族自治区南宁市，广西理工职业技术学校。
关键词：计算机硬件；故障分析；诊断手段；维护处理方案
近些年来计算机在人们的生活、工作过程中占据的地位明显上升，但是如果发生故障会大幅度降低人们的工作效率和娱乐体验，在大型企业中的重要计算机设备产生故障还会造成极大的经济损失，为人们的工作带来了极其恶劣的影响。硬件的故障主要表现为系统的重要数据丢失或者运行的速度受到较大的影响，因此，加强计算机硬件的诊断与维护处理具有较大的现实价值。
一、 计算机硬件故障的现象以及产生的原因
（一） 无失误操作而自动重启
在日常使用中造成计算机自动重启的原因大体上可以分为两个方面的原因，一方面是由于系统存在漏洞造成蓝屏然后自己重启，还有一方面原因主要是由于硬件的故障，而造成自动重启的硬件故障还可能存在多种方面的问题，首先可能性最大的原因是由于计算机电源的功率不能满足运行要求，计算机使用人员在增加打印机等设备的情况下会大幅度增加电源的负荷，或者由于电源的接触不良、电压供应不稳定等都会导致在无失误操作的情况下而自动重启；硬件故障造成计算机自动重启的原因还体现在内存方面，计算机的内存芯片一般情况下如果长时间处于运行温度过高的状态中就比较容易发生损坏，从而导致计算机自动重启；CPU的损坏也是造成无失误操作自动重启的重要原因之一，计算机在运行部分占据内存较大的软件时可能由于CPU部分电路损坏而导致自动重启，同时还有可能由于散热的程度不足而造成CPU温度过高也会导致这方面的现象产生。
（二） 图像抖动或者色差
计算机在正常使用中由于硬件故障还可能造成图像抖动或者色差问题，具体表现为计算机屏幕中出现多种颜色类似于裂缝的现象，并且伴随着部分扭动，如果没有及时进行处理则会造成自动关机，情况严重时还会造成开机无反应等问题。造成这种计算机故障的原因主要是因为经过长时间的运行而导致温度过高，再加上台式机箱的散热不能满足要求就极其容易出现这方面的问题。
（三） 配置足够而出现死机现象
如果计算机配置足够而出现死机首先需要考虑的是硬盘问题，一般情况下是由于硬盘的使用手段不合理或者超过了使用年限，这就极其容易在其坏扇区出现故障，当用户即将进行数据交换的时候就比较容易出现问题而产生死机现象；其次在产生死机现象还需要考虑是否是主板出现了故障，由于主板芯片在使用时间过长或者性能不达标的情况下出现故障的现象相对较多，硬件故障分析人员需要加强对这方面的重视程度；出现死机现象还有可能是由于硬件与软件的兼容性问题，在日常中发生问题的情况比较少，但是运行这类软件就会死机。
二、 对计算机硬件故障进行诊断的手段
（一） 视觉或听觉检测
计算机硬件故障一般情况下最简单的诊断方法就是通过观测进行故障排除，首先可以根据计算机显示器中提示的故障信息而进行检测，如在打开硬盘时可能会提示“该硬盘损坏，请格式化之后再试”，在这种情况下可以断定是硬盘出现了故障从而采取必要的解决方案；其次还可以对计算机硬件进行观察，对存在明显故障的部分进行处理；然后还可以通过倾听开机时的声音，与平时的声音对比后能够判断出故障的具体方位。
（二） 硬件替换
如果通过上述方法不能查找出故障产生的原因，还可以通过硬件替换的方式来对可能出现故障的硬件进行排查，具体的诊断思路就是将故障可能性较大的硬件用保证没有质量问题的硬件进行替换，如果正常运行则是该替换零件的问题，如果不能运行则继续尝试。
（三） 万用表探测
用万用表探测的方法操作相对比较复杂，主要是在上述两种方法都不能查找出故障所在的情况下使用。主要的应用方案为使用脱焊测量法测量可能存在故障的硬件电阻，通过与正常数值比对后可以判定该硬件是否损坏。
三、 硬件维护方案
（一） 维护的内容
一般情况下计算机的维护内容主要包括三个方面：第一点就是需要加强硬件的日常检修工作，尤其在电磁干扰的方面需要投入更大的关注程度；第二点就是将软件的维护放到维护工作的首要位置，这主要是因为硬件的故障可能通过软件而引起的，其次再进行硬件的检查；第三点，维护人员还需要对电源进行检查，保证不会出现接触不良或者供应电压不稳定等问题。
（二） 维护的步骤
计算机故障的维护人员在工作的过程中需要对故障进行全面性的分析，在判定故障时尽量保持客观性，不要武断地做出结论，能够保证故障定位的准确性，维护时首先需要对电源进行检查，判断是否存在电源供电的接触不良或者电源线的问题；其次需要对其他硬盘、CPU等各个硬件注意检测，保证维护的全面性。
（三） 加强日常维护
计算机日常的维护主要体现在保证计算机硬件与软件不会出现不兼容的问题，加强日常对硬件的检修和软件的维护；其次需要保证室内的通风条件与机箱的散热情况，为计算机的运行提供良好的条件；使用人员还需要对超过使用年限的硬件进行更换。
四、 结束语
计算机是现代社会的智慧结晶，为了使其在人们的生活和工作中发挥出更大的作用就必须针对可能出现的硬件故障而对产生的原因进行分析。通过上述过程中对现阶段计算机硬件产生故障而造成的主要现象进行原因分析，以及在计算机硬件维护处理方面的措施可以看出，通过高效的故障排查和维护能够大幅度降低由于故障问题产生的经济等方面的损失，提升了计算机产生的价值。
参考文献：
[1]曾帅.计算机网络通讯技术硬件故障分析与处理方法研究[J].电子测试，2017（7）.
[2]李珊.计算机硬件维修工作中存在的问题和对策简述[J].建材发展导向，2016，14（1）.
[3]谭新辉，宋剑杰.浅谈计算机网络通讯技术硬件故障分析与处理[J].電子世界，2016（17）.
[4]黄哲俊.计算机的日常维护及其故障排除的研究[J].科技创新导报，2016（30）.
作者简介：
蔡敏，广西壮族自治区南宁市，广西理工职业技术学校。