浅谈如何做好一名优秀的政工师

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  摘要:对于当代企业,尤其是大型企业而言,由于干部职工数量庞大,企业重资产运作历史较长,即便在市场经济体制深入开展的当下,也无法快速实现经营与主力产品转型。在此情况下,企业要想获得更好地生存发展,必须秉承现代企业管理理念,确保人才队伍的科学流动,保持内部的和谐稳定,才有机会在合适的时机迎来更好地发展空间。而凝聚企业干部职工思想最为行之有效的工作,非政工工作莫属,从这点意义上来讲,政工部门与政工师在当代企业承担着重要的责任。也正因为此,综合素质较高的政工师对于企业来讲至关重要。从企业岗位安排的实际来看,除了思想道德水平的基本要求,成为一名优秀的政工师更需要政工岗位人员学会自主学习、岗位成才。而要做好一名优秀的政工师,除了一些必备的职业素养外,还需要真正做到用心为职工群众服务,以职工群众的满意度作为评判工作实效的标准才行。
  关键词:市场经济;企业;思想政治工作;政工师
  一、前言
  在企业纷纷引入现代管理理念的当代社会,面对日趋激烈的市场竞争,众多企业管理者纷纷意识到了内部和谐稳定和优良企业文化对于企业生产经营的重要性,思想政治工作开始受到了越来越多企业的高度重视。而在市场经济体制改革不断深入,人力资源管理机制改变,经济社会带来干部职工思想不确定性和流动性的今天,高效的思想政治工作无疑是企业改革与发展的保障。而除了健全的政工工作管理机制和强有力的人员团队外,还需要政工人员审时度势,围绕企业中心工作创造性地开展工作,才能使政工工作真正发挥出引领企业干部职工思想的作用,涌现出更多优秀的政工师。
  二、企业政工师岗位的重要性
  (一)政工师是为企业干部职工谋利益的人
  在我国企业中,政工师担任着给职工做思想工作的重任。思想政治政治工作的本质是什么,对这个问题,一定要有清醒的认识,共产党的思想政治工作归根到底是为人民谋利益,是帮助群众认识自己的利益,并且团结起来为实现自己的利益而奋斗的工作。思想政治工作要帮助人们提高觉悟,就是要帮助职工群众看明白世界上的事情,看明白的越多、越透彻,他就越能正确选择自己的行为。而不是说服人们放弃自己的利益,也不是让其在利益受到侵害后,再跟其讲要理解这种侵害。如果我们的工作对其没好处,或者还要损害他们的利益,他们必然就会不赞成。从这点意义上来讲,企业思想政治工作的任务是要帮助企业干部职工正确地改造世界,从而能够为职工群众创造更多的效益。
  (二)政工师的核心思想是以人为本
  在现代企业管理理念中,以人为本处于核心的地位。以人为本的实质是以职工群众为本。以人为本,要求政工干部必须以最广大干部职工的根本利益、为最广大职工群众所拥护和全心全意为最广大干部职工服务,作为自己一切言论行动的最高标准。强调以人为本实质是以工农大众为主体的职工群众为本,这是新时代最先进、最高尚的思想。具体到企业,就是为干部职工服务,为干部职工服务就是以人为本。
  三、做好一名政工师思路探析
  (一)因人而异开展教育引导工作
  在现代教育界的理念中,常常强调因材施教,也就是区别对待被教育对象的原则,这一点在政工师的工作中,同样是适用的,这是因为职工年龄有差异、思想觉悟有高低、文化程度也不同。因此,笔者认为,政工师在做思想政治工作时采用的方法、手段也应该是不同的。有人总结思想政治工作经验时得出的“一把钥匙开一把锁”是有道理的,在企业思想政治工作的实际中,了解、分析职工中各种不同的思想状况和变化情况很重要,要做到真正了解人,就得深入基层,了解干部职工的思想动态,努力解决干部职工所普遍关心的热点、难点问题,研究职工的思想、心理、情绪进行思想变化的因素分析,针对不同情况和特点,采取不同形式进行教育和做工作,思想政治工作才能有的放矢。
  (二)在深入调查研究的基础上开展工作
  企业政工师对于职工群众的思想状况、情绪、欢乐和苦恼、心中的疑问、愿望和要求,都应当有深入的了解。不但应当了解问题的表现,还应当了解问题的来龙去脉、产生的背景,了解症结之所在,了解解决问题的有利条件和不利条件。只有弄清楚职工群众和我们已经有哪些共同的认识,还在哪些问题上存在认识的差距和矛盾,有哪些疑问和顾虑,思想上的扣子是什么,才能做到有的放矢,解疑释惑。即思想政治工作要讲求效益,就必须坚持一切从实际出发,坚持实事求是的方针。不难发现,为了顺应时代发展的需要,不少煤炭企业都积极利用各类网络平台开设有职工论坛等互动版块,在论坛里广大职工都实名上网,无论是总经理,还是普通员工,在论坛里大家身份是平等的,围绕企业的发展,大家提出不同的意见,达到最大的共识。试想,一个政工师如果没有自己的思想,对职工群众的思想状况不清楚,不知道企业长远规划,甚至连办公软件的基本应用都不熟悉,不懂得互联网应用的基本知识,完全不可能做好干部职工的思想工作。
  (三)用心解決干部职工的实际困难
  从知道职工的痛苦出发,树立、深化为职工群众服务的意识,这是对政工师的要求。鉴于此,笔者认为,政工师需要有一颗真诚的心。在当代煤炭企业中,员工的身份与种类是比较多的,在工资待遇上,业存在非常大的不同。得人心的政策和方法,最直接的体现就是奉献给员工一颗真诚的心。除了关心职工本人,还要关心职工的家人。近年来,我国正处在走向富裕的进程,人民群众的生活水平从整体上说比过去提高了很多倍,但不等于说这个进程没有痛苦。以农村地区为例,处于在温饱线以下的人口尚有数万人之众,近亿人由于地理位置偏僻等原因也只是初步脱贫。即便从城镇化发展的角度而言,城市低保户也有数千万之众,有的下岗失业找不到出路,有的身患残疾人丧失劳动能力,有的家庭由于种种变故导致生活极度困难。这些人和在岗职工有着直接或间接的联系,政工干部并不仅仅只是解决单位职工的思想,还要关心职工的家人,帮助职工的家人感受到社会的温暖和关怀;帮助有困难、有苦恼的社会成员了解获得救助的途径和方法,得到心灵的抚慰,接受有益的辅导,这些并不是需要花很多钱才能做到的。解决这些问题,需要关心和了解各类人群的需求,解决他们的实际困难,真正做到授人以渔。
  (作者单位:义马煤业集团股份有限公司)
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