急诊护理风险的原因分析与管理成效

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目的:对急诊护理中的风险原因进行分析,总结开展风险管理的效果.方法:在2017年全年开展急诊风险管理,增强护理风险监控,对比2016年全年中未实施急诊风险管理状态下发生护理差错、护理缺陷、护理投诉以及纠正的护理安全隐患差异.结果:在实施急诊护理风险管理之后各项指标均显著优于实施护理风险管理之前(P<0.05).结论:开展急诊护理风险管理能够显著的提升急诊护理质量,减少护理差错以及缺陷,降低投诉率,为患者提供高质量的护理服务.
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